门诊分诊叫号系统于5月17日在儿科门诊首先投入使用,病人在候诊时比较自己手中的门诊候诊条上排队序号和大屏幕上显示的排队序号,可以大致估计自己还需要等待多长时间,做到心中有数,安心坐在候诊区候诊,不会再担心有人插队。给排队等候的病人以公平、公开、公正的感受,使病人情绪得以放松。
该系统的上线使用,改善了传统排队管理所存在的一些混乱、无序等问题,很好地解决了病人在排队等待中所遇到的各种混乱现象,改善了医院的工作环境,避免了无谓的争执,同时提高了医院的工作效率,提升了医院的服务和管理水平,加快了医院的现代化进程。