普外二病区的10床60岁的李姓老人27日刚做完手术,护士长王翠就微笑着出现在她的床旁,将1000元“红包”退还给了她。原来,老人在2014年5月24日被确诊为结节性甲状腺肿入院。27日手术的前一天,老人的女儿将1000的“红包”送给了主刀医生孙立宏。孙立宏推让无果就把“红包”交给了护士长王翠。为了安抚病人的情绪,护士长直到病人成功做完手术才将“红包”还给病人。于是出现了本文开头的一幕。
针对“红包”、“回扣”等医疗卫生方面民众反映强烈的突出问题,日前国家卫生计生委、国家中医药管理局印发《加强医疗卫生行风建设“九不准”》。曲阜市人民医院以开展党的群众路线教育实践活动为契机,学习贯彻“九不准”, 通过各科室集中学习使得“九不准”在全院的学习教育覆盖面达到100%。并在全院实行医务人员拒收“红包”承诺制。即在患者入院24小时内,由经治医师向患者或患方代表提供《医患双方不收和不送“红包”承诺书》,告知其拒收“红包”承诺书的内容并认真解答其疑问。医院所有入院患者,由主管医师或病区主治医师负责与患者及其家属进行沟通,并代表医方在《医患双方不收和不送“红包”承诺书》上签字。医院将医患双方签署的承诺书纳入病案管理。自2014年3月11日起的住院病历资料档案缺《医患双方不收和不送“红包”承诺书》的,视为重度缺陷病历(即不合格病历)。
在坚决取消各项不合理提成的同时,医院进一步完善薪酬分配方案,提高奖励性绩效工资的比例,坚持多劳多得、优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员倾斜,合理拉开收入差距,调动医务人员全心全意为病人服务的积极性,努力使遵守和执行“九不准”成为全体职工的自觉行为,“让群众看得好病、看得起病、看得满意”的风气清新怡人,赢得了群众的好评。