普洱市人民医院

从2005年实施万名医师支援农村卫生工程项目以来，医院党政领导高度重视，成立支援医院与受援医院组成的管理组织机构，定期召开分析、总结会议，持续改进工作。支援医院领导每年深入对口支援医院进行调研，与受援医院领导班子研究分析存在的短板问题，结合支援医院与受援医院的实际情况，制定实施方案，用有限的人力资源，真心、真力、真情帮扶。具体措施有：一是根据受援医院的需求，每年下派骨干人员;二是组织专家到受援医院开展巡回医疗服务，内容为义诊、带教查房、疑难病例的分析讨论、专题讲座、手术指导等;三是承担受援医院的人才培养、学习进修、专项技术培训等等;四是共享支援医院的医疗资源(人力资源、设备资源)，建立支援医院与受援医院互相转诊医疗机制;五是根据受援医院的发展规划重点扶持、重点专科建设。近期，医院组织由副院长、外科主任医师赵家荣带队、神经外科主任医师王方友、儿科主任医师陈善萍、妇产科主任医师梁红、内分泌科副主任医师陈蜀敏组成的专家组，分别到澜沧县、孟连县、西盟县人民医院开展开展巡回医疗服务，内容包括：义诊服务、教学查房、疑难病例讨论及手术指导，利用晚上时间进行《医疗安全管理》、《二型糖尿病的防治指南》、《脑积水的规范治疗》、《产后出血救治》、《重症手足口病识别和治疗》、《新生儿的输液疗法》等讲座，同时支援医院院长杨文俊率副院长李玉琼、护理部主任毛慧深入到孟连县人民医院、西盟县人民医院调研，分别与受援医院领导班子座谈，分析对口支援工作，根据国家卫计委(2013—2015年)深化城乡医院对口支援工作方案要求，研究确定了2014年具体帮扶的项目内容，签订帮扶协议。

为弘扬志愿者的奉献精神，实践社会主义核心价值观，院团委于近期组织开展“志愿者活动日”主题活动。6月17日，门诊团支部首次组织开展活动，拉开了主题活动的序幕。党委副书记解默和院长助理肖建红参加了此次活动。志愿者们有的是正当年的团员，有的是曾经的老团员，但她们都带着一颗火热的心自觉自愿地加入到活动中。她们戴着醒目的红袖套，亮出志愿者身份，驻足在门诊大厅或路口，主动为来往的患者导诊，提供温馨的服务;积极发放健康教育宣传单，对戒烟的好处、高血压的防治等知识进行宣传，同时也为患者解疑答惑，奉献上志愿者的一份爱心。活动将由团支部继续开展，把志愿者的奉献精神接力下去。

根据普洱市人事部门与上海市签订的《人才合作协议》，上海第十批医疗智力援助队于近期到达我院，开展为期三个月的医疗援助工作。本着优势互补、互融共进、合作交流、共同发展的原则，上海市与我市人事部门共同就贯彻实施中央关于西部大开发战略，加快两地人事人才工作的交流与合作，于2005年9月签订了《人才合作协议》，几年间，上海市人力资源和社会保障局共派出10批42名专家到我市开展智力帮扶工作，其中到我院25人。来自不同专业的专家为我院带来了新技术、新理念、新经验，推动了医院各个专业的发展。此次到达我院开展援助工作的专家分别来自上海市肺科医院呼吸内科、长宁区中心医院肿瘤科、上海市第十人民医院介入科、复旦大学附属妇产科医院，在院期间他们将从理论培训、临床带教，专家门诊、手术示范和新技术、新疗法培训等方面开展专科援助工作。

6月5日，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝来到云南普洱市地震灾区，检查抗震救灾工作，代表党中央、国务院慰问受灾群众。这是温家宝在普洱市人民医院病房内看望受伤群众

1月30日，除夕当日市人民医院院长杨文俊走进广播电台演播厅，做客《健康之声》栏目，就广大人民群众关心的看病难、住院难、停车难、医院的规划、建设和发展思路等问题与听众进行深入交流，倾听百姓建议，现场答疑解惑。节目一开始，杨院长向广大听众朋友和全院医护员工致以节日的问候和祝福，向在春节期间坚守工作岗位的医护员工表示崇高的敬意。节目中以互动和访谈的形式与广大听众进行沟通与交流。杨院长首先向听众们介绍医院2013年工作开展情况及今后工作计划，他说，2013年，医院医疗服务量在创建三级甲等综合医院的进程中再创新高，医疗服务质量不断得到提高，医院的各项工作得到长足发展，展望2014年，我们要把握机遇，开拓进取，巩固和发展创三甲医院的成果，以质量、安全、服务、管理、绩效为主题，以病人为中心，进一步提高医疗服务质量和管理水平，进一步改善服务态度，控制医药费用;加强“三基三严”的培训和考核，加强医德医风建设。力争5号住院楼建成并投入使用，动工建设建筑面积为2.9万平方米的门诊急诊综合大楼，加快儿科医院和全科医生培训基地的建设，组建肿瘤中心，引进医用电子直线加速器等高端设备，开展放疗项目，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷的医疗服务。节目热线电话不断，杨院长就人民群众关心的问题进行坦诚友好的互动，并给予解答，广泛听取社会各界对医院的意见和建议。

1月17日，我院院长杨文俊带领医院党政工慰问组及专家组一行到帮扶村澜沧县拉巴乡的芒东村及小拉巴村开展走访慰问及送医送药义诊活动。17日一早，杨院长带领慰问组一行在村支书的陪同下，前往两个帮扶村的困难党员及困难群众家中进行走访慰问。每到一处，慰问组都与他们拉家常、送祝福，叮嘱其家人要照顾好老人，让老人享受幸福晚年，在贫困户家中详细了解询问他们的生活和目前存在的困难，鼓励他们要勇敢面对困难，对生活充满信心，并向他们送上节日问候和慰问金。在小拉巴村，与村里的20多户贫困户代表进行座谈和慰问，向他们送去来自全院职工的爱心捐款2万多元和美好祝福。同行的义诊服务组一到义诊服务点，就吸引了众多村民前来义诊，专家们为村民们认真细致地测血压、B超检查、看病问诊，并送去一些常用药品，嘱咐他们用药须知及防病知识。每年节假日走访慰问义诊活动是我院长期坚持的一项制度，旨在真正体现为民服务和深入困难党员及困难群众家中了解他们疾苦，帮助他们解决实际问题，让他们感受到党的温暖，密切党群关系，以实际行动把党和政府的温暖送到他们身边。

今年的10月8日是我国第十六个“全国高血压日”，今年高血压日宣传主题是“健康血压，健康心率”，旨在控制高血压，预防和治疗心房纤颤，保持健康心跳和健康血压。在“全国高血压日”当天，普洱市人民医院心内科的医务人员为普洱市民开展健康义诊宣传活动，向广大市民群众宣传高血压的危害，为大家送健康。义诊宣传活动开始后，很快便吸引了众多群众驻足咨询。我院专家们为市民认真查体、耐心询问健康史，检测血压、详细讲解高血压的危害，着重介绍预防、控制高血压的健康知识，并认真解答群众提出的相关问题。专家们还呼吁市民尤其是高血压患者应重视自测血压，及时了解自己的血压情况，以便更好的控制高血压，预防心脑血管等疾病的发生。在活动过程中，我院医务工作者还向广大群众免费发放多种健康教育宣传资料。医务人员热情的服务和耐心的讲解受到了市民们的一致好评。医务人员还希望通过“全国高血压日”的活动，让市民了解随着我国经济的发展、人民生活水平的提高，主要是居民膳食结构等生活方式的改变，高血压的患病率呈现明显上升趋势，从1959年我国的高血压患者仅3000万，到目前已达到1亿2千万，即每11个人中就有1个高血压病患者，而且高血压病人的数量还在以每年350万人的速度增加;高血压是最常见的心血管病，它的患病率、致残率、死亡率均很高，并且是冠心病、脑卒中等病的主要的、甚至是独立的危险因素。而超重和肥胖、高盐饮食、过量饮酒是高血压发生的主要危险因素。通过本次活动，让广大市民对高血压有一个更正确的认识，也对增强我市人民群众的健康意识、加强疾病预防控制起到了积极的作用。

自从医院有了定期让科室负责人每周三上午11点至12点走进93.1MHz“健康之声”直播间的规定以来，今年的7月17日已是我第四次走进93.1MHz直播间了。每一次的感受都不尽相同，它即让我感受到另一个职业的不同，更多的是从短短的几十分钟的节目中让我感到把正确的药品知识传播给广大听众的使命感、责任感。还记得第一次走进直播间，节目制作的流程和播音的实况、专业的技术设备都给我留下了深刻的印象。第一次戴上耳麦，耳中传来自己发出的稍有颤音的普通话声音，感到很惊喜又激动。为了这次直播，我精心准备了一份“关注生命健康，安全合理用药”的资料，里面包括了药品的合理服用时间、药品不良反应知识、家庭小药箱的整理等内容，估计这些应该是听众关注的话题，当然，还不忘对我们医院的药学部门宣传了一番。至于自己还过得去的普通话水平还是信心不足。当时在医院科室办公室的收音机前还有一群支持我的热心听众，那就是我们科室的科员们。听说我要到广播台录制节目都很好奇，也积极地给我鼓励、安慰，让我忐忑不安的心有了足够的勇气，充满信心的去完成这件事，现在想起心中还很感激他们的。随着主持人悦耳的声音响起节目开始了!我也随之紧张起来，问候听众和主持人的声音都显得颤音太多，但随着有经验的主持人小马的话题引导，进入我熟悉的话题领域，我渐渐的放轻松了，话题打开了，声音也似乎悦耳了许多。在音乐和广告的交叉播放中，不知不觉的度过了节目时间。随着对广播直播工作的“熟悉”，我对录制的内容、时间和节奏把握得渐渐灵活轻松，和主持人的配合也很默契，提前和她们交流好节目内容，在插入广告和音乐时也和主持人拉拉其他话题。短信平台上听众不时会发来短信或打来电话，问些和药品相关的问题，我也能相应的给出满意的答复。在几次的节目参与过程中，我感到广大人们群众对这个节目的喜爱和信任，同时对医药知识的需求也不断在增加，深感这个节目一方面是我们医院的宣传窗口，同时也是广大人民群众医药知识获取的一个渠道，我们有责任把正确、合理的医药知识传播给他们。希望医院每一个参加节目的普医人积极的去支持并做好这项工作，宣传医院的同时也是在宣传自己的科室部门，同时你们的医药知识能得到更远、更广的传播，惠及广大的人民群众，把服务扩展到院外，提升医院声誉和服务。