社会监督员把脉医院发展

为了让新员工能更快地适应医院工作环境，进入工作角色，更好地融入团队，同时帮助新员工提高个人素质，培养爱岗敬业精神和团队意识，医院近日开展了新员工岗前培训。岗前培训课上，潘院长介绍了医院的历史、现状和发展方向，并结合自身经历为新员工上了一堂关于职业素养的课;江书记围绕十八大精神，为大家讲述了如何让自己的梦想与医院的梦想、国家的梦想结合起来，讲解了如何加强职业道德建设和医德医风建设。此后，相关职能科主任对新员工进行集中授课，介绍了临床、院感等各个医疗工作环节的规章制度以及工资福利、假期等相关规定。组织人事科还组织新员工分别签订了聘用合同和带薪规范化培训人员岗位培训协议书，并填写了调查问卷。通过培训，新员工们了解了医院现阶段努力的方向及未来发展前景，对自身的工作有了更高层次的定位，大家纷纷表示受益匪浅，将努力做好自己的本职工作，加强各方面知识的学习，做一名合格的“九医人”，为医院的发展做出积极的贡献。

近日岛城连续高温，为保障职工的身体健康，确保全体职工全身心投入到安全生产工作中，我院在全院范围内开展了“关爱职工送凉爽”活动。8月5日上午，院领导亲自带队，深入到临床一线，为全院职工送去了茶饮，对职工表示慰问，在与职工进行详细交谈的同时，仔细了解了职工工作、生活上存在的困难及思想动态，希望大家在工作的同时做好暑期安全工作。“送凉爽”活动把防暑降温工作落实到每位职工，充分体现了医院对全院职工的关爱，激发了广大职工爱岗敬业的热情，在炎炎夏日为全院职工送上了凉爽、送去了关爱。 

近日，由青岛市卫生计生委、人力资源和社会保障局、总工会、团市委、妇联等五部门联合举办，青岛市中心医院承办的青岛市第二届“健康杯”卫生计生系统依法执业技能大赛经过激烈的角逐，在中心医院落下帷幕。我院代表队在29个代表队中脱颖而出，获得竞赛团体第一名的好成绩，与青岛市妇女儿童医院共同获得本次大赛一等奖。本次大赛分为笔试和竞答两个阶段进行，内容涉及理论知识、技术操作、文明服务及30多部法律法规等。笔试阶段，我院五位选手沉着应答，以团体第五名的成绩进入到竞答阶段。竞答赛时，在必答、抢答和风险题三个环节，各院选手同台竞技，激烈比拼，充分展现了自身扎实的专业技能水平和队积极向上的精神面貌，表现出了高度的团队凝聚力和朝气蓬勃的活力。整场比赛气氛活跃、紧张激烈，观众掌声此起彼伏。经过近两个小时的激烈角逐，我院代表队稳定发挥，获得本次大赛第一名。医院将借此契机，进一步加强依法执业理论和技能的培训与考核，提高全院医务工作者的依法执业技能和学习热情，为患者提供更优质的服务。

为了丰富职工业余生活，调节紧张的工作气氛，激励大家以更好的身体素质和精神面貌投入到下半年的工作，近日，我院在七楼会议室举行了一次别开生面的室内趣味游戏竞赛，全院干部、职工百余人参加了此次竞赛。活动设立了投飞镖、沙袋掷五环、钓鱼、夹玻璃球、套圈5个项目，活动过程中，大家积极参与，充分释放与表现，气氛活跃、热烈，充满了欢声笑语，活动最后对取得好成绩的职工给予了奖励。通过本次活动，既缓解了职工紧张的工作情绪，又加强了职工之间团结协作的意识，增进了员工之间的感情，促进了和谐医院的建设。

 2014年7月15日下午，全国卫生计生系统先进典型事迹巡回报告青岛报告会在府新大厦三楼会议室举行。根据市卫生计生委的安排，我院组织13名职工代表参加了报告会。   报告会上，贾立群同志先进事迹报告团成员和刘庆民同志先进事迹报告团成员以真挚的感情和朴实的语言，生动讲述了北京儿童医院超声科主任、主任医师贾立群同志和山东泗水乡村医生刘庆民同志等先进典型的感人事迹。贾立群同志为了避免患儿漏诊、误诊，24小时随叫随到，时常顾不上吃午饭。多年来他缝死白大褂兜口，谢绝患儿家长各种形式的馈赠；刘庆民同志从医35年，几十年如一日，坚持全天候为病人服务，身患癌症，却仍坚持为乡亲看病……第四届“全国道德模范”贾立群用自己的亲身经历讲述了自己的各种鲜活事迹，使参会人员受到了深刻的教育和洗礼，会场不时响起热烈的掌声。   在认真听取完报告后，大家一致认为，报告既弘扬了主旋律，传递了正能量，又树立起了新时期卫生计生系统的职业道德和良好风尚。事迹感人肺腑、催人奋进，让人深受教育。大家纷纷表示，在今后的工作中，要认真学习他们的先进典型事迹，以他们为楷模，努力培育和实践社会主义核心价值观，把学习的成果转化为强大正能量，不断推动医院卫生事业的新发展。 

为更好地满足广大患者需要，我院“国医馆”正式开馆。我院国医馆包括医道堂、中医特色馆，主要开展以下项目：1、中医鉴别诊断，中药饮片合剂治疗;2、中药外治贴敷及熏蒸疗法;3、特色中药隔药灸法，以及刺血、刮痧等;4、中西合璧治疗，颈肩腰腿疼痛以及胃寒、肠寒、宫寒等和乳腺疾病;5、中医咨询，预防保健;6、小儿推拿治疗诸病(七岁之内小推有效);7、药物罐。为方便广大患者就诊，国医馆设在我院门诊楼四楼，开诊时间为每周一至周五上午8：00—11:30;下午13:30—17:00。

“院领导同志，一定要替俺好好表扬一下九医的好医生、好护士们，是他们救了俺家老段的命啊…”。院办迎来了一位姓赵的中年女性，从她充满感激的话语中，我们了解了事情的经过。大约1个月前，段大哥陪孩子来我院看病，突然感到腹部不适伴有恶心，入厕发现黑便，渐感心慌、头晕，不停地出汗，眼前一黑歪倒在走廊上。听到声响后，糖尿病门诊专家周晨虹副主任医师和耳鼻喉科战晨光主治医师意识到病情的危急第一时间放下手中的工作，来到病人身边进行紧急处理。这时病人开始吐血，血迹污染了他们的白大衣，他们全然不顾，马上联系急诊科。医院开辟了绿色通道，大家争分夺秒一路把患者护送到了消化内科病房，乔月芹主任带领医生护士立即投入了紧张的抢救。抢救从上午十点开始，当病人从死亡线上被拉回来时，已经是下午了，医生们连午饭都没顾上吃一口，看到患者终于转危为安，她们才稍稍松了一口气。原来病人平日有烟酒习惯、饮食不规律，加上近期劳累过度造成胃部出血。住院头几天，乔主任和医生们每天每隔20多分钟就来到病房查看病情，半夜值班医生还要来巡视几遍，之后每天医生们上班第一件事就是过去看看病人恢复得如何，耐心仔细地询问身体状况，安抚病人的情绪，并耐心地指导家属如何去照料病人。护士们护理得更是无微不至，定时定点地送药、暖沁心脾的关心，还端来热水为病人烫脚、洗脚。王玉慧护士长带领护士们每天为他做宣教，改掉烟酒的嗜好，劝其改善自己的生活作息，改掉烟酒的不良嗜好，这些都让病人受益匪浅。住院十多天后，段师傅痊愈出院，在这里他感受到医生护士们对他全方位地关爱。出院后，医院打电话进行跟踪随访，询问他身体恢复的情况，并进行相应的健康指导。这些更让他感受到了亲人般的温暖。视病人如亲人，在我们九医这个大家庭中得到了完美的体现。

为多渠道收集社会民众对我院的意见建议，促进我院健康快速发展，7月3日上午，我院在五楼会议室召开了“社会监督员暨医患沟通座谈会”。医院领导班子成员、部分职能科室主任参加了会议。会议聘请了原省、市人大代表，现青岛市关工委校外指导团执行团长;市人大代表;省市政协委员;市南区人大代表及片区派出所警官等五位社会人士做我院的社会监督员。并邀请了7位住院病人及家属参加座谈。座谈会中，潘院长就我院的历史变革、学科发展、就医环境、行风建设等方面向各位监督员进行了介绍。社会监督员及患者家属对我院的发展及各项服务给予了充分肯定，同时也对我院提出了发展学科特色、加强硬件设施、引进高尖人才、加大宣传力度等发展方向的建议。江书记表示，医院将根据病人和百姓的需求，从细微处入手采取多项措施，不断提高服务质量和服务水平，为周边百姓提供优质的医疗服务。会后，院领导邀请社会监督员参观了我院国医堂、口腔科、妇产科病房等门诊、临床科室，充分体验我院在医疗、服务、环境等方面日新月异的变化。监督员表示，以后将同我院职工一起，竭尽所能想点子、找途径，帮助和促进医院发展，并祝愿我院越来越好!