为了进一步方便患者挂号,节省患者的候诊时间,医院本着以病人为中心的服务宗旨开展网上预约挂号工作。网上预约挂号的预约方式如下:
一、预约服务内容:
患者预约挂号,预约体检和预约各种大型设备、仪器检查。
二、预约服务方式:
1、电话预约诊疗挂号号码为:6582800—6789。
2、预约体检和大型设备、仪器检查号码为:6582800—8333。
3、网络预约网址为: www.mdjhqyy.com 。
4、现场预约:患者直接到窗口挂号即可,服务时间24小时。
5、急诊危重病人预警预约:此项工作由接诊人员负责联系相关科室。
三、预约服务流程:
1、预约服务实行实名制,一周预约制,可以预约一周内出诊的专家,每日15:00之后停止次日的电话、网络预约。电话或网络预约挂号成功后,由专人负责将预约患者的姓名、预约专家姓名、预约时间及有效联系方式进行登记。患者请于就诊当日按照预约时段在上午9:30—10:30、下午14:00—15:00前到住院部大厅1号预约服务窗口,凭身份证办理挂号手续。工作人员对预约者信息进行核实后,将提供一份盖有“预约服务”的挂号票,按照预约优先的管理原则,预约者持此票到指定科室将优先接受医生诊治。
2、预约体检或者大型设备、仪器检查的人员无需挂号,可直接到体检科凭有效证件领取预约号码。每日9:30之前未按时取号,将回收其预约的号码。
3、急诊危重病人预警预约:在接诊人员接到急诊电话,详细询问患者情况后,做好记录并负责通知相关科室采取应急抢救措施。
4、专家号资源有限,预约成功后,如不能按时就诊,请及时取消预约(至少前一天15:00前)。如未按时取号,将回收其预约的名额。
5、因专家出诊时间临时变动,我们会按患者存留的真实有效的电话号码及时通知患者;如果患者未得到通知,本院会安排其他相同资历的专家接诊,也请患者及家属随时注意专家门诊时间变动情况。
我院将始终坚持预约患者优先就诊的原则,不断提高预约诊疗的比例,推动预约诊疗工作顺利进行。让预约就诊工作成为我们更好服务患者的桥梁。