为了进一步推动新农合基本医保、大病保险、大病医疗救助的“一站式”即时结算的实施，减轻参合人员垫付资金的压力，于2014年6月6日起，在新农合基本医疗即时结算的基础上，开通大病保险、大病医疗救助联网即时结算。我院已完成联网开通程序调试等工作，保证大病保险及救助的即时结算顺利进行

为进一步提高护士长的管理水平，提高N3、N4级护理人员的职业素养。8月7日下午，青岛开发区第一人民医院邀请青岛卫生科技宣传馆副馆长、青岛市护理学会理事长王玉玲来院做《情境领导》专题讲座。医院全体护士长及高年资护理人员120余人参加了讲座。王玉玲副馆长根据《情境领导》中与护理相关的内容，深入浅出地逐条解析，同时列举了许多生动、接地气的事例。此次讲座王玉玲副馆长把丰富的管理知识传授给了医院护理人员，从较高的层次对《情境领导》进行了解读，对医院创建二甲医院、提高护理水平、促进医院专业发展及内涵建设、提升服务水平有很大的促进和帮助。 

7月8日上午，青岛市卫计委一行6名专家组成的优质护理服务病房检查小组，在区卫计局领导的陪同下，对开发区第一人民医院省级优质护理示范病房血液肾内科进行了检查，检查组通过听取汇报，查阅资料和到病房查看患者，对医院优质护理病房工作情况给予了肯定，并对医院开展的责任护士定期对PICC、胃管、导尿管特殊患者进行家访和护理的延伸服务、拓展服务给予了高度评价，并认为此项服务已经与国际接轨。开发区第一人民医院自2010年6月份开展“优质护理服务示范工程”以来，按照卫生部“优质护理服务示范工程”活动要求,坚持“以患者为中心”，进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改进护理服务,开展了人性化、差异化、零呼叫、人文护理和便民温馨服务举措，取得了优异的成绩，自开展优质护理服务活动以来，病人满意度一直在98.5%以上，使患者感觉到：优质护理服务真正地深入他们的内心;使家属感到：不用再为陪护操心，减轻了家属的负担;使护士感到：分层使用体现了自己的价值，感受到了患者对护士的需求;使医生感到：优质服务护理先行，对医疗质量和医患关系也是一种促进。骨一科、消化内科、产科和神经外科获得青岛市优质护理示范病房称号。

7月，我院肛肠门诊、烧伤整形门诊相继开诊，两门诊分别为我院普外一科、普外二科特色门诊，其中肛肠科门诊主要诊疗范围有：慢性腹痛、腹泻、腹胀、长期便秘、便血、结肠炎、痔疮、肛瘘、肛裂、肛周脓肿、结直肠腺瘤息肉等肛肠科疾病。烧伤整形门诊主要诊治范围包括：乳房整形;全身各类瘢痕修复及综合治疗;小切口微创治疗腋臭、副乳;美容缝合技术、各种颜面部体表小手术;眼眉、鼻部、耳部、口部、面部整形等;各类烧伤、烫伤，大面积烧伤植皮术，各类烧伤后瘢痕畸形修复等。肛肠科门诊开诊时间为：周一至周五，烧伤整形门诊开诊时间为周二、周六全天。

7月，我院肛肠门诊、烧伤整形门诊相继开诊，两门诊分别为我院普外一科、普外二科特色门诊，其中肛肠科门诊主要诊疗范围有：慢性腹痛、腹泻、腹胀、长期便秘、便血、结肠炎、痔疮、肛瘘、肛裂、肛周脓肿、结直肠腺瘤息肉等肛肠科疾病。烧伤整形门诊主要诊治范围包括：乳房整形;全身各类瘢痕修复及综合治疗;小切口微创治疗腋臭、副乳;美容缝合技术、各种颜面部体表小手术;眼眉、鼻部、耳部、口部、面部整形等;各类烧伤、烫伤，大面积烧伤植皮术，各类烧伤后瘢痕畸形修复等。肛肠科门诊开诊时间为：周一至周五，烧伤整形门诊开诊时间为周二、周六全天。

7月，我院肛肠门诊、烧伤整形门诊相继开诊，两门诊分别为我院普外一科、普外二科特色门诊，其中肛肠科门诊主要诊疗范围有：慢性腹痛、腹泻、腹胀、长期便秘、便血、结肠炎、痔疮、肛瘘、肛裂、肛周脓肿、结直肠腺瘤息肉等肛肠科疾病。烧伤整形门诊主要诊治范围包括：乳房整形;全身各类瘢痕修复及综合治疗;小切口微创治疗腋臭、副乳;美容缝合技术、各种颜面部体表小手术;眼眉、鼻部、耳部、口部、面部整形等;各类烧伤、烫伤，大面积烧伤植皮术，各类烧伤后瘢痕畸形修复等。肛肠科门诊开诊时间为：周一至周五，烧伤整形门诊开诊时间为周二、周六全天。

5月17日至18日，青岛市二级甲等医院评审专家组顺利完成对开发区第一人民医院二级甲等医院的预评审工作。此次评审工作，由市卫计委领导率领16位专家组成的评审组，对医院进行了严格的评审和审查。评审专家组专家分成综合管理组、医疗管理组、护理组三个组，严格按照《二级甲等医院评审标准实施细则》的要求，通过实地查看、查阅医疗文书、工作记录、台账资料以及员工访谈等方式，对医院的管理能力、技术水平、环境建设、服务质量、综合实力等内容进行了全面、客观、细致的考核，并分别对本次检查评审进行了现场反馈。评审专家组对医院工作给予了充分肯定，认为医院迎评工作组织有力，资料准备充分，评审氛围浓烈，工作亮点纷呈，同时也着重指出了当前工作中存在的问题和不足，对下一步工作提出了指导意见，并预祝医院以优异的成绩顺利通过终审。

为进一步落实手卫生规范要求、提高医务人员手卫生意识，保障基础医疗质量及安全，青岛开发区第一人民医院于5月5日世界手卫生日，开展了“拯救生命，清洁你的手”为主题的手卫生宣传活动，制作了宣传手卫生视频短片，在医院中层会上和门诊大厅LED显示屏上播出。旨在通过视频短片号召全院医务人员在5个关键时刻(在触摸病人前;在清洁和进行无菌程序前;在接触体液后;在触摸病人后以及在接触病人周围环境后)养成洗手习惯，使病人免于接触感染。通过此次宣传活动，进一步强化了医院感染控制理念、不断提高了医务人员手卫生依从性，保障了患者生命安全。