门诊就诊流程
为了方便患者就诊,提高工作效率,缩短患者就诊等候时间,我院实施“医卡通”诊疗服务模式,就诊流程如下:一、一楼综合服务台登记、建卡。持有医保卡、农保卡的病人直接到综合服务台刷卡建立个人信息;无医保卡、农保卡的病人到综合服务台登记建立“就诊卡”。二、充值。门诊一、二、三楼均设置充值结算窗口,病人持“医保卡、农保卡或诊疗卡”就近到相关楼层充值结算窗口充值。三、相关诊疗区侯诊。充值后到相关诊疗区分诊台排队候诊。四、诊室就诊。分诊台护士对病人所持“医保卡、农保卡或诊疗卡”刷卡后进入排队叫号系统,根据系统提示安排到指定诊室就诊。五、检查、化验、取药。根据医生医嘱进行检查、化验、取药,若卡中余额不足,请到充值窗口进行再充值。六、诊疗结束。诊疗结束后若卡中仍有余额,可留在卡中下次来院就诊时继续使用;若需要打印发票或退取余额,到各楼层充值结算窗口进行办理,就诊结束。