2014年口腔护理与医院感染管理新进展培训班举办期间，特设实践培训环节“修复治疗四手操作”于4月26日在我院修复科举行。作为学习班首次开设的实践项目，大会主办方提供了5个实践名额，同时安排了本院5名护士及5名医生对其进行一对一示教及临床配合操作。当天上午，入选的5名学员首先跟随相应的带教护理人员，进行修复治疗四手操作的规范培训与演练，熟悉掌握不同治疗情况下物品、材料的准备，实际操作的配合，以及操作过程中对患者的人文关怀。随后，进行实际考核，5名学员分别进入临床实战练习，跟随5位修复科医生进行患者整个治疗过程的四手操作配合，在真实的临床操作配合实践中，更有效地加强了临床四手配合操作的规范认识，提升了四手操作的素养

4月14日上午，英国下议院议员代表团访问浙江大学，附属口腔医院应邀与校外事处、国际设计研究院共同接待来访贵宾。此次来访贵宾包括英国保守党议员、保守党国际部主席Hon.GeoffreyClifton-BrownMP，副主席Hon.SarahNewtonMP，议会下院跨党派中国小组副主席Hon.NeilParishMP，保守党议会中国小组秘书长JeremyBradshaw等，中联部七局处长叶国玲及省外办工作人员陪同来访。英国保守党国际部主席Geoffrey表示，本次出访前，应本国多家著名学府要求，特别关注中国口腔医学事业的发展，希望以此为契机搭建起中英口腔医学交流的平台，促进双方在科学研究、人才培养、交流互访等多方面的互惠互利。交流会上，我院王慧明院长详细介绍了口腔系及口腔医院情况，包括医院的历史沿革，目前的教学、科研、临床能力及今后的发展规划。在听取我院的现状后，来访议员团肯定了我院丰富的患者资源及较强的科研能力，并表示回国后将会把我院的资料转交相关院校，共谋未来合作发展。浙江大学医学院附属口腔医院多年来在提升发展科学研究、医疗技术、培养人才的同时，始终秉承“引进来走出去”的对外交流发展战略，积极与国内外知名院校、医院保持良好的交流互通关系。目前我院已与新加坡国立大学牙学院、美国佐治亚州牙学院等建立了合作关系，并与德国、荷兰、美国、澳大利亚、香港等地的牙医学院都保持着密切的往来。本次英国议会会员代表团的到访将是我院与英国知名院校开展合作交流的良好契机，为我院的多元化、国际化发展提供助力。出席本次会议的还有外事处处长李敏，外事处国际合作与交流办公室主任胡政明，国际研究院院长刘波，我院院长王慧明、副院长谢志坚

3月28日下午，浙江大学医学院附属口腔医院与中国农业银行合作开展的“智慧医疗”项目签约仪式在农业银行延安路支行会议室隆重举行，我院院长王慧明和中国农业银行省行营业部总经理朱文达共同签署了合作协议，这标志着我院“银医通”便民服务项目正式启动。我院全体党政领导，中国农业银行省行营业部及延安路支行相关领导出席了签约仪式。此次“银医通”服务项目是贯彻浙江省卫生和计划生育委员会提出的“三好一满意”活动精神，推广“边诊疗边结算”的新型付费模式。我院经过综合考评，并充分考虑到口腔专科医院的实际，将与中国农业银行携手搭建具有口腔医院特色的银医联网平台，其主要目标是为患者简化就诊流程，节约待诊时间，真正实现“智慧医疗”的便民惠民优势。“即时性”、“自主性”是“银医通”服务的最大特点。在我院“银医通”项目准备阶段，我院将全面铺开硬件设施的安装及更新，届时，我院会在诊室内每张牙椅边安装支付端口，并在每一层的候诊区域设置若干台自助缴费机。患者可完全实现“椅旁”付费或候诊区自助付费，极大地免去了门诊多次排队付费的“看病烦”问题。作为一项便民项目，“银医通”服务始终以患者为中心，立足于简单、便捷的操作。若患者已有医保卡，可持二代居民身份证在医院自助设备进行“开户”操作。若是首次就诊的自费患者，可持二代身份证在医院自助设备进行“办卡”操作，此卡为杭州市健康卡，可在杭州各大医院通用。

3月17日，应望江街道健康直通车活动邀请，我院牙体牙髓科王雪飞医生为杭州市清泰实验学校小学部四、五年级的“护牙小卫士”们带去了一堂以《儿童龋病预防》为主题的科普讲座，倡导同学们培养健康的口腔卫生习惯，提高口腔自我保健能力。整场讲座气氛活跃、互动良好。我们的口腔医生通过图文并茂的ppt，深入浅出、形象生动地为学生们讲解了龋齿的成因以及如何预防龋齿的发生，从少吃糖果，正确刷牙，塞牙时尽量用牙线代替牙签，不能挑食多吃蔬菜等等日常生活习惯入手，倡导正确的口腔保健习惯。在互动环节，同学们纷纷动手演示刚学到正确刷牙方法“巴斯刷牙法”，并让同学们互相监督，加深印象，以此来矫正平时生活中长期形成的错误习惯。最后，王医生还为在场的学生们进行了口腔检查。我院作为浙江省口腔卫生指导中心挂靠单位，同时也是省级健康讲师团成员单位，一直以来都十分重视口腔疾病的防治及口腔健康教育工作。除医院本身的周末口腔大讲堂外，我们还经常进课堂、进社区，面对面地开展口腔健康宣教工作，普及护牙意识、倡导人人爱牙

2014年3月4日下午，浙江大学医学院附属口腔医院与余杭区第五人民医院在口腔医院会议室举行了两院的医学合作签约仪式。这标志着两院正式开启了互惠共赢的合作之旅。我院王慧明院长、黄昕书记、谢志坚副院长、傅柏平副院长、胡济安副书记，余杭五院王泽军院长，张来书记、王芳副院长出席了签约仪式。此次与余杭区第五人民医院的医学合作，是我院继我院与宁波海曙口腔医院、东阳市口腔医院、绍兴市口腔医院进行挂牌协作之后，首次与基层综合性医院开展的医疗协作，也是我院继续贯彻落实省委、省政府关于医疗优质资源“双下沉、两提升”要求的重要实践。今后，余杭区第五人民医院将正式挂牌“浙江大学医学院附属口腔医院协作医院”，这也标志着两家医院今后在技术、人才、管理等诸多领域将展开深入密切的多方合作。这不仅将有利于更好地整合双方的医疗资源，达到资源共享、共同发展的目的，也将进一步扩大我院的辐射力与影响力。一直以来，我院在致力于自身发展的同时，积极响应国家医疗卫生体制改革的要求，自觉践行城市大医院的社会责任，并在城乡医疗合作方面积累了不少宝贵经验。此次，我们的合作模式又有了新的探索：我院作为浙江省唯一一家三级甲等口腔专科医院，与余杭区第五人民医院合作，这是省级专科医院与区级综合性医院的新型合作，旨在通过技术引领和管理创新，逐步将余杭五院口腔科建设成为能满足余杭区及周边地区群众需求的区域口腔诊疗中心，达到二级甲等口腔专科医院的水平。协作帮扶“双下沉”，共同发展“两提升”。我院在今后的合作实践中，还将不断探索，积极改进协作模式，切实发挥省级医院的帮扶作用，增强基层医疗机构的口腔医疗服务水平。

3月4日下午，我院黄昕书记与HY960华语之声网徐志清董事长正式签定了双方战略合作协议。华语之声网是国内首家经国家广电总局批准，专业在线直播视听节目的网站。今后，我院将充分利用其网络新媒体的传播功能，为广大民众打造更加便捷的服务渠道，提供更为优质的医疗服务。

2月25日下午，世界正畸联盟主席RobertJustus教授团队接受邀请莅临我院交流讲学，此次陪同前来的还有我院客座教授、澳大利亚JamsCookUniversity牙学院叶青松教授。我院王慧明院长、谢志坚副院长、正畸科施洁?主任接待了来访专家。Justus教授为我院医生及学生们带来了一场题为“正畸治疗中牙周损害的预防策略”的讲座，他指出：随着口腔医学技术的进步及病人需求的提高，口腔跨学科诊断的需求与日俱增，深入探讨正畸-牙周跨学科诊疗对推动口腔医学事业的纵深发展有着十分重要的意义。通过本次讲座以及之后的互动交流，听讲医生们对当前国际上对该领域的研究有了更深层次的了解，拓展了研究思路;学生们开拓了眼界，丰富了本学科相关领域的研究知识。会后，Justus教授团队前往我院正畸科参观交流，就国内外正畸治疗的异同进行了面对面的切磋探讨，并到椅位前观看了我院医生的诊疗过程。这是Justus教授首次来访我院，他表示对我院的医疗水平及研究成果留下了深刻的印象，并对双方能在今后开展进一步的合作寄予了美好的希愿。

2013年10月30日上午，为进一步规范医疗机构执业行为，巩固、提高医疗机构“依法执业守护健康”行为成果，响应浙江省卫生厅开展的“省查市、市查省级医疗机构”层级执法检查，绍兴市卫生局组队来我院进行医疗机构执业行为检查。检查组由绍兴市卫生局副局长金红柱担任组长，浙江省卫生厅和下城区卫生局派卫生监督员全程参与。会上，我院黄昕书记对绍兴市卫生局一行检查人员和卫生厅、下城区卫生局卫生监督员表示欢迎，希望检查组能对我院提出宝贵建议和反馈。谢志坚副院长作了我院医疗机构依法执业情况的汇报，解答了检查组提出的疑问。随后，检查组查阅了我院相关台帐和资料，并且按照检查表内容对我院放射科、药房、供应室等相关科室进行监督检查