8月14日，市中心人民医院院长杨琼带领医德医风办公室、农合医保科、后勤部及保卫科负责同志，参加胃肠外科病陪人座谈会。座谈会上，病陪人踊跃发言，现场气氛热烈，参加座谈的科室负责同志对病陪人提出的热点问题进行讨论。杨琼院长高度重视临床医患沟通情况，充分听取于会病陪人的意见和建议，针对病陪人提出的高层乘梯难、热水供应不及时、院内停车难、食堂工作人员服务态度差、农合报销等问题，当场做出了详细的解答，并责成相关科室对此加以整改。杨琼院长要求，在做好各项临床工作的同时，将病陪人的需求作为医护人员工作的最高目标，努力做到“服务好、质量好、医德好，群众满意”。

  患者王秀玲，63岁，因突发头痛10小时入住市中心人民医院神经内三科，查头颅CT示蛛网膜下腔出血。蛛网膜下腔出血为神经内科急危重症，死亡率高达70%。入院后科室立即给予完善术前检查，给予一级护理。在征得患者家属的同意后，马磊副主任医师为患者实施全脑血管造影并行动脉瘤栓塞治疗。术后，医护人员又多次给予患者腰穿放血性脑脊液，经过精心治疗和护理，病人很快恢复正常。患者出院时，其子女激动地赠送“华佗在世”“杏林春暖”屏风2付表示谢意。

近日，市中心人民医院肿瘤科主任医师张开贤带领他的团队，先后为3例晚期和放化疗后复发的食管癌患者成功实施了食管粒子支架置入术，术后患者吞咽困难消失，恢复正常饮食，未发生明显并发症，目前3例患者正在康复之中。食管癌是最常见的恶性肿瘤之一，发病率和死亡率占恶性肿瘤的第四位。我国食管癌年平均死亡率为15.59/10万，是世界上食道癌死亡率最高的国家之一。目前，因症就诊的食管癌患者确诊时多数都到了中晚期，主要症状就是进食困难，营养状况每况愈下。食管支架置入术是迅速缓解晚期食管癌患者吞咽困难的有效方法之一，但普通食管支架只有机械扩张作用，而没有抗肿瘤作用，支架置入后半年左右就会出现食管再狭窄而导致病人不能进食。食管粒子支架是在普通食管镍钛记忆合金金属支架的外边按1.0-1.5cm的间隔捆绑一定数量的碘-125粒子，碘-125粒子能持续释放出一种低能量的短程γ射线和x射线，在1.7cm范围内近距离持续照射肿瘤组织，最大限度杀灭肿瘤细胞，对正常组织无伤害，既能快速缓解吞咽困难又能防止食管再狭窄，达到缓解症状、延长患者生命的目的。食管粒子支架特别适合年龄偏大、心肺功能较差，不能耐受手术和放化疗或放化疗后复发的晚期食管癌患者，是目前治疗晚期食管癌较为理想的方法。袁倩倩邢超图1+装载粒子 图2+置入粒子支架 图3+术前钡餐 

 8月5日，28岁的鲁化职工赵本华在家人的陪同下，将一面绣有“医术精湛医德高尚”的锦旗送到市中心人民医院心内二科，赵本华握着郭明主任的双手，热泪盈眶，激动地说：“感谢你们给了我第二次生命，感谢心内二科全体医护人员!谢谢你们……”7月9日，赵本华因发作性意识丧失6小时来院就诊，急诊心电图为QT间期延长，V1~V4T波倒置，以“晕厥待查”收入心内二科。患者当晚又一次发生心室颤动，意识不清，病情危重。她的爱人非常害怕，握着大夫的手，泣不成声的说：“大夫，救救我爱人啊，求求你们一定要救救她!”郭明主任高度重视，认真进行病例分析，迅速明确诊断为药物致获得性长QT间期综合征，易于发生尖端扭转型室性心动过速，临床表现为晕厥、猝死等，病情凶险。立即给予心电监护、持续中流量吸氧。由于患者病情变化快，专门安排一名护士24小时守护，密切观察病情变化。患者先后发生室速8次余，室颤3次余，都在郭明主任的主持下，全体医护人员争分夺秒，齐心协力，紧密配合，给予胸外心脏按压或非同步电除颤，积极抢救，一次次使患者转危为安。郭明主任每天早晚必到病房查房，仔细询问患者病情，耐心地查体，并根据患者的具体情况及时调整治疗方案;主治医师尽职尽责，尽心尽力，一丝不苟，及时与患者沟通，密切观察病情变化;责任护士15分钟巡视一次患者，随时做好抢救准备，同时安慰、鼓励患者，从精神上给予支持，增强了其战胜疾病的信心。经过积极抢救和细致入微的护理，患者于7月26日康复出院。医护人员精湛高超的医术，为患者高度负责的态度，救死扶伤的精神，深深地感动了赵本华及其家人。赵本华的爱人说：“你们真是急病人之所急，想病人之所想，视病人如亲人，比亲人还亲，救命之恩，永生难忘。你们不愧为高尚的白衣天使，不愧为生命的守护神”。

严旭，中共党员，副主任医师，现任滕州市中心人民医院皮肤科主任，济宁医学院兼职讲师，山东省医师协会皮肤科分会委员，山东省中西医结合学会皮肤性病分会委员，山东省性学会第一届理事，山东省激光医学会皮肤美容专业委员会委员，枣庄市医学会皮肤性病委员会委员。在《中华皮肤科杂志》等国家核心期刊发表论文10余篇，完成科研3项，并获枣庄市科技进步二等奖。古人曾用“志于道，据于德，依于仁，游于艺”赞叹那些德艺双馨的成功者。现任市中心人民医院皮肤科主任严旭，就是这样一位乐善好施、技术精湛、患者信任的皮肤科专家。志于道：在汲取知识的路上奋进不止初识严旭，皮肤洁净，温文尔雅，了解他的人却给予另外评价：工作上“玩命”，学习上“暴力”。严旭毕业于山东大学医学院，从事临床皮肤病诊治二十余年，技术和名气在本市已小有成就。“现在皮肤病和性病的诊治知识、诊疗技术更新飞快，稍有停顿，就会落后，所以在汲取知识的路上我只能奋进不止”。工作中，他坚持攻读大量的专著和专业杂志，虚心向众多知名专家学习求救，参加包括全国性的各层次的专业学术交流会，充分利用网络学习资源，不断提高自己的专业水平，在临床工作中积极投身于新技术的创新实践。通过自学与进修，他熟练地掌握了皮肤科常见病、多发病的诊疗，对一些难治性、少见性皮肤病的治疗也有独到见解和经验。业余时间不断结合临床实际问题，钻研学习，完成多例难病例的会诊与治疗。曾有多名患者，先后十余年在多家医院诊治均无明显好转，经他几个疗程治疗后，很快好转治愈。游于艺：面对患者的渴望只能精益求精作为一名医生，只有通过提高医疗服务质量，才能赢得患者信任。二十多年来，严旭带着平时工作中遇到的疑难问题，不断学习和掌握各类皮肤病性病治疗的新知识、新技术和新疗法，尽力减轻患者的痛苦。2001年7月,严旭在上海华山医院进修回来后，面对社会上乱象丛生的性病诊疗，他学以致用，在科内修订诊疗规范和诊疗流程，并率先开展了性病诊断实验室检测和高频电刀治疗尖锐湿疣，提高了性传播疾病的诊治疗效。因工作出色，2011年被山东省疾控中心授予“性病疫情管理先进个人”称号。“面对患者的渴望目光，我们无法躲避，工作中只能精益求精”。他深知皮肤病性病对广大群众的健康严重危害，过敏性疾病的频发、复发问题也一直困扰着皮肤科医生，“寻根求源”是解决此问题的关键。为此，在严旭的努力下，2008年科室率先采用德国先进的欧蒙印迹法体外检测患者体内引起过敏反应的特异性IgE抗体，2010年新开展了食物不耐受检测，进一步完善了过敏性疾病的实验室检测，为临床诊断提供依据。长期以来，困扰婴幼儿及其家长的婴儿湿疹、异位性皮炎及慢性腹泻等疾病存在血清取样难的问题，2013年新开展了指血检测食物不耐受的方法，很好的解决了这一问题，受到患儿家长好评。同年，科室新开展了斑贴试验，能够准确寻找到慢性湿疹、接触性皮炎、化妆品皮炎、职业性皮肤病等的致敏原，为该类疾病的诊疗提供更好的依据。另外，针对皮肤科的顽疾白癜风，严旭总结和创立了白癜风治疗的“3+1序贯疗法”，开设了白癜风专病门诊，先后引进了德国WaldmannUV-1000LUVB光疗仪、半舱NB-UVB光疗仪、308nm准分子光治疗仪等先进仪器设备，规范了该病的治疗方案，造福广大白癜风患者。2005年9月,他接任皮肤科主任后，面对“三少一多”(人员少、设备少、效益少、怨气多)的局面，他没有畏缩，积极带领全科医护人员谋求发展，大力争取医院领导的倾斜与支持，实行严格的科室管理，狠抓医疗质量的提高，无论是各项规章制度、操作规程、内部事务，还是病历书写他都一丝不苟，认真对待。同时他注重人才培养，根据每位同志的特点，尽量发挥他们的各自特长，努力调动大家积极性，参与学科建设，使皮肤科焕发出勃勃生机，走上了发展的快车道。据于德，金杯银杯比不上群众的口碑职业和事业，一字之差，境界迥别。日常工作中，他要求皮肤科全体同志将工作当作事业来做，始终把钻研业务、加强自身内涵修养立为根本。“金杯银杯，比不上病人群众的口碑。”严旭的一言一行对科室的医务人员起到了潜移默化的作用，在医患关系较为紧张的今天，皮肤科的医疗服务却得到了患者的普遍认同。皮肤科的疾病病种繁多而且大多发病机制不明确，很多疾病类似内科慢性疾病一样，需要长期治疗，如何既能治好这些疾病，又能最大限度地减轻患者的经济负担，一直是他关注思考的问题。有一天上午,皮肤科门诊来了一个头面部湿疹伴反复腹泻的婴儿，家长诉说婴儿出生后经常腹泻,当地医生建议到市中心人民医院做一下有关胃部的检查。严旭看到孩子精神很好,但是头面部的湿疹很明显，详细询问病史后发现孩子出生后只吃了很少的母乳,主要吃的是配方奶，结合孩子血常规检查当中嗜酸性粒细胞比例明显升高，断定孩子的湿疹、腹泻和其对牛奶蛋白过敏可能有很大的关系。严旭建议孩子父母先不要给孩子做胃部检查,因为对这么小的婴儿来说,无论是胃镜还是X线钡餐透视检查,都是有风险的，可以先做一个食物不耐受检测，如果不行再做进一步的检查。当严旭对家长说起孩子可能是因牛奶蛋白过敏引起的腹泻以后,家长一脸迷惑,将信将疑，不情愿的做了食物不耐受检测。40分钟后，结果出来了，牛奶蛋白过敏3+，证明了严旭的判断是正确的。后来，在严旭的建议下，家长为患儿更换了配方奶，很快孩子的湿疹、腹泻得到了控制。一提到这些，患儿的家长就竖起大拇指，说：“要不是严主任，孩子不知道要遭多大的罪呢，严主任真是个细心的好医生”。31岁的赵先生家住柴胡店镇，7年前患上“银屑病”，已花去数万元医疗费用，常年就医导致债台高筑，家庭不和，面对以后的人生道路他几乎丧失了活下去的勇气和信心。在万念俱灰之时，经人介绍，他慕名找到了严旭。赵先生来到医院后，严旭耐心、详细地询问病情后，先后采用“银屑病综合治疗法”为赵先生进行治疗，同时进行心理疏导。在他的精心治疗下，赵先生的病症得到了大大改善，并且恢复了生活的信心。跟赵先生相似，不少皮肤科重症病人因疾病折磨和经济重负，都或多或少地有心理问题。严旭曾对同科大夫说：“健康是指身心健康，所以，我们在给患者看病时，一定不要忘记关注患者的心理变化，争取经过治疗，患者恢复身心健康。”平时出门诊时，他总能耐心地倾听每一位患者的讲述，遇到有心理问题的患者，及时指导患者多种释放心理压力的方法。因此，有的患者看完病后说：“不用吃药，跟严主任聊上几句，就觉着病好多啦!”

6月7日，枣庄市医学会消化内镜专业委员会成立大会在市中心人民医院隆重举行。中华医学会消化内镜学会青年委员、山东省消化内镜学会秘书、齐鲁医院消化科于涛教授，中华医学会消化病分会介入学组成员、山东省医学会消化介入诊疗分会主任委员、山东省立医院东院消化内科主任张春青教授，枣庄市医学会消化内科专业委员会主任委员、滕州市中心人民医院专家委员会主委刘春安教授，枣庄市卫生局中医药管理局局长解伟，市中心人民医院院长杨琼、副院长赵毅、工会副主席兼医务部长甘志浩出席会议。来自枣庄五区一市各级医院从事消化内镜专业的医生代表30余人参加会议。枣庄市医学会秘书长孔庆福主持会议。市中心人民医院院长杨琼致辞，对莅临会议的各位领导、专家和代表表示热烈欢迎。他说，市中心人民医院消化内科是山东省医药卫生重点学科建设科室、枣庄市医学重点学科、枣庄市消化内科协作中心,拥有先进的医疗设施及团结进取的医疗团队。现有主任医师3名、副主任医师4名，主治医师8名，住院医师15名。2个病区和1个消化内镜中心，开放床位110张。消化内镜中心拥有国际先进的OLYPUS260内镜主机4台，除常规胃肠镜18条外配有电子十二指肠镜、胶囊内镜、超声内镜、智能内镜工作站台，五槽消毒槽5组。专用内镜消毒间配有国内先进的迈尔智能内镜清洗工作站NQG-2000。消化内科每年接诊门诊患者5万余人次、住院患者4000余人次、共完成各类消化内镜诊疗1.8万余人次。该科在省内较早开展了内镜下治疗、介入诊疗等微创治疗消化系疾病技术，ERCP、ESD、POEM等技术是枣庄地区率先开展也是唯一独立开展的单位。孔庆福秘书长宣布了代表资格审查人、监票人、计票人名单。经过公平、公正选举，市中心人民医院消化内科学科主委柴同海当选主任委员，李曙晖、盖伟、杨艳当选副主任委员，时均文、杜荣莲、杨秀成、侯贺斌、靳西凤当选委员。柴同海主任委员作了表态发言，他说，本会以促进消化内镜医学的学科发展，增进会员及国内外有关学术团体，各级医院的联系及合作并提升我市消化内镜医学水平为宗旨;定期举行学术演讲及研讨会，积极参加国际、国内消化内镜学术会议及活动;协助做好会员间经验交流、合作及继续教育;配合业务主管部门研究及推广消化内镜相关业务;加强学会组织建设，促进学会和谐发展。国内知名消化内科专家于涛、张春青教授对枣庄市消化内镜专业委员会成立表示祝贺，对市中心人民医院消化内镜专业技术水平给予高度评价。枣庄市卫生局中医药管理局局长解伟在讲话中强调，枣庄市消化内镜专业委员会的成立，对推动枣庄市消化内镜专业技术水平的提高、扩大交流和深化合作将起到积极重要的作用。该专业委员会在充分发挥自身优势的同时，团结和带领广大消化内镜专业医务工作者不断运用新知识、引用新技术、开展新项目，竭诚为枣庄及周边地区人民群众提供一流的医疗保健服务。

5月17日，市中心人民医院联合民盟山东省委组织的省立医院支部在市中心人民医院开展大型义诊活动。省政协常委、副秘书长董利忠，市政府副市长姜妍，市政协副主席孙士泉、刘茜、市卫计局局长朱绍邦出席活动仪式。市中心人民医院党委副书记马瑞武主持启动仪式。市中心人民医院院长杨琼致辞。市政府副市长姜妍在讲话中要求，市中心人民医院要周密安排此次义诊活动，把好事办实，把实事办好，确保活动办出实效;要学到专家们的高超医术、高尚医德和实实在在的为民务实作风。省政协常委、副秘书长董利忠在仪式上发表讲话，他说，积极为社会、为人民群众“做好事，做实事”是民盟长期以来的优良传统。山东民盟在医药卫生界拥有许多知名专家，此次在滕州举行义诊活动就是要充分发挥自身优势，尽上自己的一份社会责任，展现新一代盟员的精神风貌。仪式结束后，来自内科、外科、妇科、肿瘤科、眼科、中医科、超声科等十五个科室的17位专家，立即到各自相应科室坐诊。参加本次义诊活动的专家，都是省内各自领域内的顶级专家，他们详细询问每个患者的病情，认真进行检查，上午一直忙碌到12点多才将慕名而来的患者看完。据初步统计，各专业共接待患者近500多人，仅一上午就免挂号费4000余人次。个别专家还为疑难患者到手术室实施了手术。市中心人民医院在本次义诊活动中，安排20位优秀专家陪同省立医院专家坐诊。同时，为配合党的群众路线教育实践活动，体现“为民”、“惠民”理念，全天免收所有来院就诊患者的挂号费。

5月11日，山东省千佛山医院妇科微创技术鲁南地区推广培训班暨滕州市中心人民医院腹腔镜技术论坛在我市举办。“向千医学习，强强联合，合作共赢，打造鲁南地区妇科微创技术制高点”为主题的会议，吸引了来自枣庄、菏泽、济宁三地市部分医院的专家代表参加此次培训。北京市协和医院冷金花教授，山东省千佛山医院妇产科主任荣风年教授，山东第二医院朱琳教授以及山东省千佛山医院多位教授出席并作了精彩的学术报告。滕州市中心人民医院妇产科主任崔秀娟主持本次论坛。