口腔修复科进行“三基三严”培训与考核、感控培训与考核以及质控指标反馈总结会议

东大学口腔医学院第一届教职工代表大会第三次会议于2014年8月2日召开。口腔医学院院长徐欣做工作报告，党委书记赵华强大会致辞。大会听取并讨论了学院工作报告、教代会提案工作报告和医院标准化建设相关制度的情况说明，审议通过了《山东大学口腔医学院第一届教职工代表大会第三次会议决议》。会议由院工会主席张春河主持。徐欣院长作了题为《凝心聚力，众志成城，为加快推进建设三级甲等医院进程而奋斗》的工作报告。报告对我院启动三级甲等医院评审工作以来的情况总结全面客观、实事求是，既反映了在医院党委行政的正确领导下，全体教职员工为创建三级甲等医院做了大量艰苦细致且卓有成效的工作，使医院的整体工作得到提升;也深刻分析了医院在标准化建设工作中存在的问题;同时明确提出了下一步医院等级评审工作的目标要求，并对本次教代会的重点任务进行了部署。对进一步调动广大教职工的积极性，促进全院上下精诚团结，高效务实，扎实完成各项工作任务，圆满实现创建三级甲等医院的目标具有重要的推动作用。赵华强在致辞中要求全院职工以党的十八大和学校十三次党代会精神为指导，在院党委领导下，紧紧围绕医院等级评审，团结动员广大职工，锐意进取，开拓创新，为加快推进创建三级甲等医院做出新的更大贡献。大会审议了医院标准化建设的相关制度，充分肯定了加强医院制度建设的重要性。会议认为，审议修订医院标准化建设相关制度对制订岗位职责，规范工作流程，强化医院管理，推进医院标准化建设起到促进作用。与会代表以主人翁的精神和高度负责的态度对包括9个部分、约260条制度的汇编进行了充分讨论和审议，对部分制度进行了修改完善，提出了增加制度或条款的修改意见，对个别制度或条款进行了适当删减。大会原则通过了医院标准化建设制度汇编，会后将分批印制成册并按程序逐步修改完善。大会审议通过了教代会提案工作报告。代表们对前两次教代会的提案征集工作给予了充分肯定，对本次大会提案征集方式的创新表示支持，认为提案征集时间适当延长，允许代表按照要求继续提交提案，是进一步重视采纳代表的意见和建议，加快推进学院民主政治建设进程的真实体现。路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。大会号召，全体教职员工在等级评审工作的关键时期，要继续发扬无私奉献的精神，全身心地投入到等级评审各项工作中去，以饱满的热情、高昂的斗志、高度的责任感和强烈的使命感扎扎实实地完成各项工作任务。让我们团结一致，和衷共济，凝心聚力，众志成城挖掘所有的潜能，汇聚所有的能量，为实现医院的标准化建设和跨越式发展的宏伟目标而努力奋斗!   

发布人：赵晓发布时间：2014-08-06点击次数：26依据院领导上阶段检查结果及建议，口腔修复科进一步运用PDCA循环管理科室质控工作。针对“可摘局部义齿”临床路径入径率低、变异率及溢出率为零的问题，修复科特组织成立“修复科临床路径CQI小组”，拟对该项工作进行改进。小组由汲平主任担任指导顾问，蓝菁副主任担任组长，组员为科室医务人员。2014年8月5日下午，“修复科临床路径CQI小组”召开第一次全体会议。会议伊始，组长蓝菁副主任介绍了成立“修复科临床路径CQI小组”的目的和意义，并对组员进行了知识培训，强化了“临床路径”的概念，加深了的大家的理解;然后介绍了PDCA理论，并提出改进工作的具体流程;最后与会人员通过“头脑风暴”的形式，从“人、机、料、法、环”五方面对临床路径工作的现状进行分析，找出主要问题并画出鱼骨图。下一步“修复科临床路径CQI小组”将进行一系列活动，根据PDCA循环理论，通过问题点筛选与主题选定，确定主题名称，制定活动计划，针对主要影响因素制定改进对策等步骤，实现临床路径工作的持续性改进。   

8月4日，在山东省口腔医院口腔颌面外科进行了医德医风考核会议，山东大学医学院党委书记赵华强，口腔颌面外科主任王旭霞，副主任刘刚利，王振岸教授，宗晓燕护士长及全体医生和护士参加了会议。本次会议热烈响应医院关于加强医德医风建设的号召，目标为弘扬正气、树立典型、彰显先进、交流经验努力构建和谐医患关系。王旭霞主任提出，全体员工需充分学习并了解医德医风考核的积极作用，要求每位医师和护士进行医德医风个人总结，每位员工都有互相监督的权利，巩固全院作风建设成果，以正确的舆论导向促进和谐医患关系的构建，向“医德医风示范医院”的目标努力。 

2014年7月30日19时，修复科汲平主任组织科室医护人员就科室等级评审标准的工作进展进行了深入细致地讨论，迎接院领导的初期抽查。会议伊始，本科室质控小组就等级评审准备工作和现阶段存在的问题进行了详细汇报，在汲主任的领导下提出了整改方案，督促医护人员不断发现问题、认真分析并改进，作好记录。21时左右，徐欣院长、孙钦峰副院长与迎评办郭杰主任、医务部祁东副主任等莅临修复科进行三甲评审准备工作指导。首先，徐欣院长对科室人员加班加点认真对待三甲评审工作并有一定成果提出表扬，并对本科室上半年工作量的超额完成表示了肯定，希望大家继续努力，再创辉煌。孙钦峰副院长对修复科质控工作作了详细指导，指出统计数据已经具备，但是对数据的分析和应用仍有欠缺，下一步的工作应当按照等级评审要求进一步细化，体现持续性改进。郭杰主任以及祁东副主任对现阶段还对下一阶段的工作计划做出了进一步的指导。此次会议得到了院领导的肯定，对本科室等级评审具体工作的实施起到了良好的促进和引导作用，为大家提供了清晰的工作思路。修复科成员纷纷表态，大家一定同心同德，克服苦难，高质量地完成各项等级评审工作。

为了提高社区居民的口腔保健知识水平，增强居民对口腔健康的保护意识，让社区居民可以在家门口享受到免费的优质的口腔医疗保健服务，8月3日山东大学口腔医院携手山东卫视参加了《百名男医生进社区大型公益巡诊》活动。我院派出由特诊科胡以俊教授、正畸科张本君教授、儿童牙病科王志峰教授、综合科吴峻岭教授组成的专家团队，冒着酷暑走进解放东路社区、乐山小区社区进行义诊活动。上午的活动还未正式开始前，活动现场已聚集了不少居民，等待咨询有关口腔健康保健知识。专家们为社区居民全面地进行了口腔检查，详细地告知了本次检查的情况以及治疗建议，填写了检查结果通知书，一一解答他们关于口腔方面的健康疑问，并发放了口腔健康方面的宣传资料，得到了社区居民的欢迎和称赞。社区居民吴大爷经过专家详细检查后激动的表示感谢并说：“举行这样的活动挺好，能让老百姓多学习一些关于口腔健康方面的知识。”口腔健康状况与人们的生活状况和行为习惯密切相关，专家提醒广大居民一定要保持良好的口腔保健习惯，认真刷牙、漱口。定期去正规医院进行口腔检查，发现问题及时治疗。历时一天的义诊活动取得了圆满成功，山东大学口腔医院将以促进百姓的口腔健康为己任，定期深入社区义诊，将公益活动进行到底。

发布人：赵晓发布时间：2014-08-04点击次数：51为加强医技沟通、提高修复体质量，2014年8月1日上午，修复科与技工中心举行修复体讨论会，修复科汲平主任、蓝菁副主任、孙圣军主治医师、林东主治医师、赵晓医师及技工中心任锡禄总经理、丁历军技师、刘铮技师、李凯技师参加了此次会议。会议以两例具有代表性的返工修复体为讨论主题，讨论了修复体存在的问题以及可能的原因。最后总结了改进措施，制订了具体的改进计划，如磨除模型基牙倒凹再装盒、提高弯制卡环制作水平、强调严格调牙合、制作观测模型等。医技双方均表示，通过这次会议获益良多，定将有利于以后的合作，为患者提供更好的修复治疗。医技讨论会既是修复体质量的保障措施，又是三甲评审的重要内容，以评促建，我们将按照三甲要求进一步标准化、规范化。 (作者：赵晓审稿：孙钦峰口腔医学院82086)

为进一步响应我院迎评工作，正畸科于2014年7月29日上午召开周会。会议由正畸科主任郭泾、郭杰、张凡主持，科室医生、护士长以及科室新职工参加了会议。该次会议上，郭杰主任针对上周本科室完成的相关工作进行总结，并对下一步工作提出了目标和要求，要求负责三甲评审各项内容的责任人对以往考核结果进行分析总结、找出原因，以便在日后进行有针对性的培训工作。为响应三甲评审中关于积极开展临床新技术的精神，郭泾主任在本次会议上鼓励科室医生积极学习本专业新知识、新技术，并对该项工作提出了具体措施。内容如下：1、全科人员共同商议，制定每周学习时间。2、制定每月学习时间、内容计划表。3、各医生按照计划表准备培训材料。4、各医生按照学习计划表顺序开展讲座。为进一步提高正畸科医务人员的医德医风，张凡主任带领大家学习了《山东大学口腔医院医务人员医德考评方案》，并为大家发放了《山东大学口腔医务人员医德考评登记表》，让大家按照考评内容逐条对自己医德方面的表现进行总结。最后，护士长曹小璇在会议上再次强调了预防、控制医院感染的重要性，要增强自身防护能力。通过本次会议，全科医生对医院迎接三甲评审工作有了更进一步的认识，并按照目标要求积极投身于日后的工作中。

随着暑期的到来，我院也迎来了就诊高峰期。为了能更高速有效的为病人提供更优质的服务，门诊部于2014年7月18日中午在五楼会议室组织召开了收款护理工作交流座谈会。门诊部姜主任，医务部吕主任，财务部刘海伟，药房，收款处，信息中心及各科护士长及护士参加了本次会议，会议由门诊部徐海霞主持。首先，姜主任对我院目前面对的形势进行了分析，要求大家在以后的工作中要更加认真仔细;其次，各科就工作中遇到的问题以及新系统在使用过程中遇到的问题展开了讨论分析，大家积极献计献策，就部分问题的解决方法达成一致。最后，姜主任针对这次会议总结到在以后的工作中我们要不断发现问题，解决问题，让医院服务不断提高，让医院形象日趋完美!