医疗保险政策更新

一、时间安排：9月6日至9月8日放假，共3天。9月9日（星期二）正常上班。二、工作安排：1、9月6日至9月8日院内、外专家停诊（妇产科除外）。2、节日期间各普通门诊均正常出诊（康复科、正畸门诊、修复门诊除外）。3、消化内科胃镜室：胃镜照常出诊；肠镜节日期间停诊。4、病理科：节日期间有人值班负责接收标本，不发新的报告。

近日，在由中国医院协会组织召开的全国百姓放心百佳示范医院动态管理第四周期活动总结表彰交流会上，我院荣膺“全国百姓放心百佳示范医院”称号，这是我院继2012年后第二次获此殊荣。据悉，全国共有110所医院荣获此殊荣，北京市仅有4家。同时，我院还顺利通过“全国百姓放心示范医院”第四周期考核评价。我院是北京市大兴地区集医疗、教学、急救、保健于一体的二级甲等综合性医院。近年来，医院始终坚持“以患者为中心，建立永久性医患关系”的办院宗旨，始终坚持“用仁爱之心，送健康祥和”的仁和理念，系统管理、规范服务、完善技术、优化资源，在医疗质量、技术实力、人才培养、设施环境等各方面取得了跨越式的发展。自开展全国百姓放心示范医院活动以来，我院严格按照“百姓放心，行业标杆”的活动宗旨，以此为契机，抓质量、促内涵，优化服务流程，提升服务质量，经向患者问卷调查、卫生行政主管部门和医院协会推荐、专家考核、社会公示等程序，我院以优异的成绩再次荣获“全国百姓放心百佳示范医院”殊荣。下一阶段，我院将积极着手继续参与“全国百姓放心示范医院”第五周期相关考核评价工作。该周期主题为“精细管理、患者安全”，我们将进一步加强医院内涵建设，提高医疗质量与管理水平，促进医院可持续发展，为百姓提供更优质、高效、安全、便捷、满意的医疗卫生服务。 

2014年7月19日，我院中高层管理人员210余人齐聚校长大厦鹤卿厅，召开北京市仁和医院2014年上半年行政工作会。会议由马保柱副院长主持。牛本周院长做了半年工作会发言，他以小平同志的“发展才是硬道理”作为开题，希望能用发展的视角来回首我们的过去、审视我们面临的形势、规划我们未来的行动方向。上半年，在停车楼施工带来不便的情况下，我院门急诊量同比仍增长了18.2%；出院人数增长14.3%；手术量增长13.6%；介入量增长26.3%；而平均住院日继续保持下降趋势，又缩短了0.22天；药占比也略低于去年同期水平。牛院长指出，上半年，医院市场、运营、团队等各方面工作都取得了较为满意的业绩，这首先得益于我们拥有一支优秀的管理团队，大家在各自的管理岗位上带领全体员工敬业尽责，不畏困难，持续进取，才能保证医院各项工作的稳步推进，保证我院多年以来良好的发展势头。牛院长用了两句话概括当前医院的内部状况——总体向好，挑战不少。他指出，针对下半年停车楼即将投入使用，医院各项工作必将迎来新一轮挑战，只要我们持续努力，不出现大的失误，医院实现健康持续的发展是完全可期的。牛本周院长还对下半年工作提出了新的要求。他说，要继续降低药占比和平均住院日，以患者利益为先，挖掘潜能，克服困难，向管理要效益，持续改进、持续进步。同时，他还要求作为核心竞争力的管理团队和各学科带头人，既要成为员工的表率，又要在技术和管理能力上不断提高，使得整个集体保持一定张力，才能更好地应对激烈的市场竞争，使仁和早日成为行业的领导者。报告指出，提高市场竞争力的另一个指标就是客户满意度。要从服务意识、服务态度、服务水平和高性价比产品上下功夫；从患者安全、医疗文书、规章制度、临床路径几方面严格质控，在此基础上，配置先进、高效、准确的设备设施以及方便、整洁、舒适的环境条件，尽快完成市场拓展、力争护理领先、提升学科竞争力的目标，最终实现医患双方的双赢格局。会议指出，上半年我院成长不错，这是仁和人多年来以勤奋敬业、执着顽强的付出换来的。我们坚信，广大仁和人会在吉祥的马年通过不懈的努力，用一份满意答卷迎接羊年的到来！

在院领导全力支持下，经医院各部门积极配合、共同努力，历时三个月的医院门户网站改版工作已经顺利完成。2014年7月23日，全新的北京市仁和医院门户网站正式上线。改版后的门户网站分为初识仁和、医院动态、就医指南、医疗技术、健康科普、护理园地、在线服务等七个板块。网站设计本着“以客户为导向、以患者为中心”的理念，向公众提供一个客观、真实、全面的仁和形象。改版后页面更美观、信息更丰富、查询更便捷，其特点：一是架构更清晰，采用目录树结构，导航直观、易用，信息查看方式统一，信息量大大提升；二是医疗服务更突出，全方位展示就医指南、专家出诊、医保服务、科室简介、专家介绍、特色技术、设备资源等信息，让来访者更深入了解医院综合实力；三是提供信息多样化，新增健康科普、护理园地板块，提供丰富的保健及急救知识，并设立疾病专题，实现疾病--科室--医生一键式索引，护理园地则首次展现我院白衣天使的精神风貌；四是打造全新医患互动功能，来访者进行注册后，可以根据需求进行疾病咨询、提交投诉建议信件等操作，并可在个人中心查看回复内容及以往信息。改版后的北京市仁和医院门户网站以崭新的面貌和姿态全新亮相，将成为医院信息公开的平台、医疗服务的窗口、医患互动的渠道。网站改版上线之际，我们欢迎广大用户浏览和查询有关信息，提出宝贵的意见或建议，医院将逐步完善新版网站的功能、栏目和内容，进一步提高公众满意度，实现为患者提供满意服务的最终目标。

 7月1日下午，我院在办公区三楼会议室隆重召开“北京市仁和医院‘庆七一’暨表彰大会”，医院党委委员及在职党员近百人参加了大会。会议在庄严的《国歌》声中拉开了帷幕。党委副书记马保柱同志主持会议。他宣读了《关于表彰2013—2014年度“先进党支部”、“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”的决定》。党委委员为获奖的先进集体及优秀个人颁发了荣誉证书并合影留念。随后，4名新党员在马保柱书记的带领下，进行了庄严的入党宣誓，高亢的声音在会议室上空回旋——“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程……”，大家仿佛又回到了那艰苦奋战的年代，同时为自己能加入这个光荣的组织而感到无比自豪。王秀兰同志代表新党员作了大会发言：感谢党组织和同志们对我们的教育、培养与帮助，从此刻起，我们将会更加严格要求自己，时刻牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨，听从党的教诲，服从党的决议，遵守党的章程，踏实工作，在自己平凡的岗位上竭尽所能，为党的事业贡献出自己的青春和热血。优秀共产党员代表赵振芳同志表示：党组织授予我们的荣誉，是对我们工作的肯定，也是对我们的鞭策，我们将继续努力，坚持以“为客户提供满意服务，建立永久性医患关系”的办院宗旨，切实履行医生职责，创造品牌医生，创造人员素质整齐、团结协作，奋进向上的品牌科室，为医院的发展添砖加瓦，为鲜红的党旗增光添彩！最后，牛本周书记做了总结性发言，他首先代表院党委向全体共产党员致以节日的问候，并向受表彰的同志们致以热烈的祝贺，同时希望受表彰的支部及同志们珍惜荣誉，戒骄戒躁，带领全体党员再创佳绩；希望广大党员向先进支部及优秀同志学习，恪尽职守、爱岗敬业，推动医院的各项工作取得新的突破。随后牛书记带领大家回顾了我党走过的93年的光辉历程，他指出我党93年的历史是一部奋斗的历史，光辉的历史，催人奋进的历史，从新民主主义革命、社会主义革命、抗日战争、解放战争到新中国成立，改革开放，我们党取得了成绩，也经历了坎坷，但始终沿着正确的方向在前进。现阶段，新一届领导班子集体提出了群众路线教育实践活动，我院作为第二批教育实践活动单位正参与其中，我们要以开展群众路线教育实践活动为契机，切实转变作风，着力解决职工群众反应的突出问题，密切党群干群关系，进一步树立为民务实清廉形象，为办好人民满意医院，为实现“百年仁和”提供坚实的保障。大会在雄壮的国际歌中胜利闭幕。

我院百姓放心示范医院目前已进入动态管理第四周期考核评价阶段，按照活动要求，本周期社会评价采取网络公示的办法。公示时间为2014年6月18日至7月10日，在中国医院协会官方网站上以问卷调查形式进行社会公示，听取社会各界和患者对医院的意见反馈，认真接受社会监督。

为有效缩短门诊等候时间、缓解病患集中排队、分流瓶颈区域拥堵现象，近日我院新增3台自助检验打印设备，分别投放于10号楼一层儿科门诊候诊区、1号楼二层内科门诊及三层妇产科门诊候诊区。结合此前检验科、急诊科候诊区其余4台，我院门诊现有7台自助打印设备，均可在高峰时段供患者使用。

5月29日，原市委常委、常务副市长，首都见义勇为基金会名誉理事长翟鸿祥及理事长刘宝成、副理事长兼秘书长由世钧等，在大兴区委常委、区委统战部部长温震、区民政局局长赵显鹏等陪同下，慰问在我院住院的全国优秀教师、全国劳动模范、“五一劳动奖章”获得者潘月兰同志。乳腺科欧柳菁主任向来院领导详细介绍了潘老师的手术及预后情况大兴区委常委、民政局领导及我院牛本周院长与潘月兰同志合影留念潘月兰事迹：1985年9月2日，在黄村火车铁道口因救一名女孩，自己被火车撞伤，失去双腿和左臂，造成终身瘫痪。