6月15日，江西省肿瘤医院家宿区楼下，几位退休职工正在议论一位83岁高龄老同志的事，刚好路过此地的副院长钟军停下脚步，询问议论的人和事。这才得知已经退休20余年的陈老因多种老年病于身，不慎前一日在家里跌倒，子女不在身边无人照料，至今躺在床上不能动。
获悉情况后，钟军即刻电话告知总值班，并指示由工会牵头妥善处理此事。随后，总值班和离退休总支书记赶赴陈老家中，一股难闻刺鼻的气味扑面而来，室内很难找到立足的地方。陈老畏缩在床上，嘴里不停地呻吟，床上、身上到处都是大便。见有人造访，陈老似乎看到了救星，用微弱的声音喊着“水，水，水”。在这炎热的夏天，近一天时间没有喝上水，他的渴望可想而知。简短的询问病情后，总值班和离退休总支书记俩人决定，先请急诊科医生初步诊治，然后再做进一步检查。尔后，急诊科陈医生来了，建议即刻行CT检查，排除是否有骨折。
由于俩人势单力薄，只好向保卫科杜长蝉科长求援，请求派四位保安协助，将陈老用单架护送放射科检查。随即，一行7人先将陈老护送至保卫科，先清洗身上的大便，然后再换上干净的衣服，便于到相关科室检查。幸运的是经CT检查，陈老并没有骨折的迹象，只是脑萎缩、心脑血管等老年性疾病引发的一些后遗症。陈医生建议住院治疗。
随后，电话联系内四科，值班医生靳文剑副主任医师听说是医院老职工需要病床，在没有床位的情况下即刻答复马上加床。安置陈老住院后，内四科主任陈火国、护士长李丽红亲自打来电话，询问陈老病情，并嘱咐值班医生、护士认真做好临床和生活护理。院党政领导高度关注并电话指示，在暂时无法缴纳住院费的情况下，开通3万元额度的绿色通道，确保陈老能够得到积极合理治疗。
6月16日，院党委副书记温晓明、副院长温晓?主持召开工会、保健科负责人参加的专门会议，研究解决陈老救治、护理等问题，要求想尽一切办法与家属取得联系，并由医院请一位护工专门负责陈老的生活护理，尽一切能力救治。
