我院召开“加强服务窗口效能建设，争创群众满意服务窗口”动员大会

8月1日下午，为帮助我院医护人员更好更快地理解和掌握最新医保政策，我院邀请巢湖市医疗保险基金管理中心何航军主任来院开展医保知识培训讲座，百余名医护人员准时参会。会上，何主任就当前合肥市基本医疗保险政策、医保体系总体结构及巢湖市各医疗机构医保基金运行情况进行了解读，并着重强调了职工医保就诊过程中的有关要求、基金报销标准及特殊病的申请、刷卡等注意事项，并以实际案例向我院职工进行了详细分析。通过培训，使我院医务人员进一步了解、掌握了医保知识，对于如何正确理解和执行医保政策有了更加全面、深入的了解和认识。(医保管理科欧沙) 

为进一步提高全院职工的沟通能力，强化医患沟通意识和沟通技巧，构建和谐医患关系，我院于7月18-21日特邀杭州之善医疗管理中心医患沟通专家李志强教授来院开展医患沟通体系培训，临床、医技、护理、行政后勤、医保管理、收费窗口、保洁、保卫等工作人员均参加了此次培训学习。培训期间，李志强教授首先下病房调研、参加了部分科室的早交班及查房工作，找出存在问题，再针对性进行日常授课培训，最后深入病区进行了现场沟通指导。通过四天培训，参训人员受益匪浅，提高了他们有效沟通的意识与能力，有利于为患者营造一个更加舒适、安静、安全的诊疗环境。 

我院对先进党支部、优秀党员进行表彰今年是中国共产党成立93周年，为大力宣传党的光辉历程和丰功伟绩，继承和发扬党的优良传统和作风，进一步提高全院各党支部的凝聚力、战斗力和号召力，各党支部在广泛听取群众意见后，认真组织选举，经支部委员会讨论推选，并经院党委批准，产生先进党支部1个、优秀党员12名。6月30日下午，我院在二楼会议室召开表彰大会，对获得先进的集体和个人进行表彰附：先进党支部：院直支部优秀党员：左佳兰、王奇敏、方杰、田洋朱虹、李敏、陈翠、欧沙汪斌、魏晓华、陈月、周兆欣

7月1日上午，院党委书记、院长丁曜东，党委委员、副院长蒋道韫，党办、院办主任於建华一行来到医院帮扶单位——巢湖市夏阁镇国胜行政村，对困难老党员进行慰问，送去二院全体党员的亲切问候。走访慰问中，院领导们与困难老党员亲切交谈，鼓励他们克服困难，保重身体，为党再作贡献。另：“七一”前，院党委积极响应巢湖市委号召，全院党员积极行动，共为“党内关爱帮扶发展基金”捐款7735元。 

奋发进取明天更加辉煌巢湖市第二人民医院新生儿科何海大家好!很高兴代表新生儿科参加我院首届医师节的“三项全能赛”。能收获一、二等奖，有点意外，也着实令人激动。获奖感言十分简单：奋发进取，明天更加辉煌!一、此次活动很有意义。这次“优秀病历的评选、急救大赛以及人本位医疗实践与思考演讲三项比赛，涉及面广，可谓是贴合医师节主题的“三项全能赛”。要想一个人包圆这三项桂冠，很有难度!比赛中有成功，有失败;有优势，有不足。体验竞赛中的压力，感受其中的乐趣!我很佩服急救大赛中ICU的束敏星，理论考试只错1题，电除颤术近乎模版演示!曾利明，是一名新生儿科的年轻医生，却在心肺复苏术单项赛中表现超高的成功率;康复运动医学科的杨成武医师虽是康复科的医师却在大赛中脱颖而出;心内科的沐露霞，急救大赛中全程稳定发挥……她们都非常的出色!很欣赏神经内科吴舒梅和李家霞的病历，非常工整，值得我从中学习!演讲比赛中那些脱稿的选手，镇定自若，条理分明，尽显演说家的风采，值得佩服!没有随随便便的成功，那些离不开选手们精心、充分的准备，从中也让我感受到了自己的差距。要想成为一名出色的医生，不单靠比赛，实践中更需要千锤百炼!在此，我代表所有获奖的选手说一声：再接再励，来年取得更好的成绩。二、感谢医务科，百忙之中，为筹办此次活动，不辞辛苦的付出;感谢各位院领导及科主任的支持;感谢急救大赛前ICU、急诊科、心内科各位老师的耐心指导与培训;以及全院各个科室的齐力配合!有了大家的齐心协力，首届我院的医师节活动得以成功举办。巢湖二院，经历几代人的努力，六十周年的今天，精彩!相信只要团结一心、奋发进取，明天更加辉煌!三、说句肺腑之言，此次奖金制的比赛，深受各位选手的欢迎，充分调动了大家的积极性。在比赛中学习和锻练，比赛后开心的收获。太有实际意义了!希望每年的医师节都有类似的“黄金赛”，丰富医院的文化生活!成为医院的特色!谢谢!2014年6月26日 

为转变护理观念、注重人文关怀、促进护理工作再上新台阶，5月16日，我院特邀江苏省人民医院专家来院开展讲座。江苏省人民医院副院长、妇幼保健分院院长全?平同志给大家剖析了“人本位医疗实践和思考”，江苏省人民医院护理部主任周琴同志结合多年的临床实践经验给大家讲授了“护士：变革力量”的重要性，我院全体中层干部、医生、护士参加了培训讲座，通过学习，进一步增强了医务人员对人本位医疗护理服务理念的认识和理解。

5月12日下午，我院在门诊二楼会议厅召开“5.12”护士节优秀表彰大会，会议由护理部张利主任主持，院领导、全体中层干部、护士部分代表准时参会。会上，钱家春副院长宣读了巢湖市卫生系统2014年“天使之星”、巢湖市卫生系统首届“护理用品创新大赛”、我院优秀护士、优秀带教老师、优秀护理单元的表彰决定，由院领导为获奖的个人和集体颁发荣誉证书。在激动人心的颁奖环节后，我院举办了隆重的新进护士授帽仪式，2014年新进的45名护士接受了张士霞副主任的授帽并在王玮副主任的带领下宣读了护士誓词，表达了她们奉献护理事业的决心。最后，丁曜东院长发表致辞，祝福全院护士节日快乐，并作了“转变护理观念、注重人文关怀、努力促进护理工作再上新台阶”的重要讲话，主要对“人本位”护理理念进行了详细阐述，与会人员深受教育，大会圆满成功。

5月7日下午，巢湖市护理协会组织巢湖市当地各家医院在合肥职业技术学院大学生活动中心召开2014年国际护士节庆祝表彰大会，我院钱家春副院长带领护理部一行人员参会。此次大会内容丰富，既有形式多样的文艺演出，又有隆重庄严的表彰颁奖活动。我院推选《异域风情》、《中国龙》两个节目参加了文艺演出，姑娘们用她们热情的舞姿演绎了生活中护士们别样的风采，另外，我院胡爱章、褚晓丽荣获巢湖市卫生系统2014年“天使之星”称号，马玲荣获巢湖市卫生系统首届“护理用品创新大赛”二等奖，严小娟、胡莉莉荣获巢湖市卫生系统首届“护理用品创新大赛”三等奖。