学习医务礼仪 提升医院形象--我院举办医务服务礼仪培训班

日前，从安徽省卫生厅获悉，我院外1科申报的科研项目《吴茱萸加粗盐热熨神阙穴对阑尾切除术后患者胃肠功能影响的临床研究》获得立项，被列入“2014年度安徽省卫生计生委中医药科研课题。这是我院首次成功申报的省级科研课题。近年来，我院始终坚持“科教兴院”的发展战略，积极倡导临床科研和技术创新，不断加大科研扶持力度，建立科学有效的激励机制，鼓励专业技术人员结合临床开展科研工作，为临床医疗技术的提高和医疗服务水平的提升提供有力保障。(宣传科、外1科) 

7月25日，我院护理部在综合办公楼会议室组织开展了全院性的护理业务学习，共130余名护理人员参加。会上，院感办主任许贞贞和重症医学科专科护士吴五香分别结合工作实际，就“手卫生依从性的管理”和“心电图基础知识”等进行了细致讲解，内容生动，图文并茂，使到场的同志受益匪浅。据介绍，我院护理部年初制定并出台了“2014年护理三基培训及考核计划”，护理部坚持每月开展一次理论学习并按计划开展技能培训，力争让全院的护理人员扎实掌握护理基础知识及技能，进一步规范护理行为，不断提升护理质量。(刘海林)

7月22日，我院在综合办公楼会议室召开了2014年上半年工作总结会，医院领导班子、三级机构以上负责人参加会议。首先，总会计师胡勇对六月份绩效管理实施情况和上半年业务运行及KPI考核情况进行汇报分析;各副院长分别就各自分管工作进行了安排和强调。随后，张小勤院长对上半年各项工作进行总结梳理，对存在的问题、困难以及当前所面临的形势进行分析研究，对下半年工作进行了部署安排。他指出，通过全院职工的不懈努力，医院上半年各项工作稳步推进，成果显著，发展势头良好，但在发展过程中仍存在一些问题，他要求各部门找准自身存在的突出问题，深刻分析原因，明确今后的努力方向，强化管理，确保完成全年的目标任务，使医院的发展迈入了新的轨道。会上，副院长项曙萍与科室代表签署了手卫生管理责任书。(宣传科)

7月18日是传统节气中的“头伏”，我院2014年“冬病夏治”穴位敷贴活动也在当天正式启动。尽管天气炎热，前来敷贴的病人仍络绎不绝，医务人员现场根据疾病辨证情况，耐心地为患者选穴、标记、贴敷药物、讲解注意事项、发放宣传资料。我院开展“冬病夏治”穴位敷贴疗法已经连续多年，据专家介绍，“冬病夏治”主要治疗慢性支气管炎、哮喘、慢性鼻炎、反复呼吸道感染(如咽炎、扁桃体炎、支气管肺炎等)、虚寒性胃肠病、老寒腿、免疫功能低下等中医辨证以阳虚为主及怕冷、怕风、易感冒或冬季反复感冒的虚寒体质的患者。据了解，今年集中敷贴时间为：7月18日(初伏)、7月28日(中伏)、8月7日(末伏)。 

为优化医院门诊的候检环境，给医患双方营造和谐、温馨的就诊氛围。日前，我院引进了国内较为先进的门诊分诊管理系统，通过系统叫号服务，科学合理安排就诊科室。该系统启用后，解决了病人就诊时排队无序、医生工作量不平衡及环境嘈杂等问题，明显减少了患者等待时间，维持了医疗秩序，进一步优化了医院就诊流程，受到了医患双方的普遍欢迎和认可。 

为进一步加强医院中层干部的管理水平，借鉴外院先进的管理经验和方法，7月12日，我院组织全体临床科主任、护士长及部分职能科室负责人赴太和县中医院考察学习。太和县中医院李福同院长热情接待了我院考察团，他简要介绍了医院的基本情况、发展思路、学科建设、医疗质量管理以及中医特色优势，并陪同观看了该院发展历程专题片。随后，考察团集中参观非药物治疗中心、儿科病区以及院史展览教育室。考察结束后，大家纷纷表示，太和县中医院在医院管理、服务理念、服务质量等多方面值得我们学习，将结合本院和科室实际，认真学习太和经验，以他们为标杆，开展更多中医优势项目，发扬中医药传统文化，提升服务质量和水平，努力推动医院又好又快发展。(宣传科)

县中医院领导：您们好!我于今年三月二十九日突发眩晕，住进了贵院三楼内二科，经近十天的治疗，体会到该科室从护士到主任工作都是十分认真的，且态度和善，给病人在精神上有很大的安慰。我的主治医生，是一个年轻人，叫姚爽。该青年令我佩服，不仅在我住院期间认真为我治病，我出院后又为我联系安医第一附院，使我能得到更好的治疗。因我病情复杂，附院专家也无良法根治我的疾病，故至今我常在病痛之中，因此还常常去找姚医生开药。姚医生一如既往，始终是认真负责、态度真诚。六月二十八日清晨，我为表谢意，给姚医生两百元钱买烟抽，遭到了姚医生的严词拒绝，并说他是个医生，为我看病是应该的。对此我深感羞愧。中医院医德之高尚、医术之高明，受到全县人民的好评，愿贵院领导表彰先进，以促使宿松县中医院成为全县医务界一面更加鲜艳的旗帜。长铺镇退休人员彭桂生2014年6月30日

为进一步弘扬祖国医学传统文化，让广大市民享受更为优质的中医药服务。7月1日，由宿松县中医院精心打造的中医特色门诊国医堂正式开诊。国医堂位于医院综合办公楼一楼，设有诊室6间，科内布局合理、就诊流程便捷、环境温馨舒适、中医药文化氛围浓厚。科室汇集了医院多位临床经验丰富的中医专家坐诊，在继承发扬祖国传统医学优势的基础上努力创新，坚持以中医中药为主，结合现代医学技术，充分发挥中医药“简、便、廉、验”的优势，为全县百姓提供技术精湛、质量一流的中医药疾病治疗和养生保健服务，是我县弘扬和展示博大精深中医药文化的窗口和基地。(宣传科)