1.门诊所有就诊患者一律挂号。同时就诊两个科室,须重新挂号,会诊例外。
2.普通挂号费为4元/人次,专家挂号费为6元/人次。
3.一楼挂号收费处2名工作人员,提前三十分钟开窗服务。
4.医院实行门诊分诊制度,门诊大厅有门诊服务中心,各楼层有分诊咨询台,门诊服务中心工作人员会引导患者挂号、候诊、检查、配药,免费提供健康教育资料,正确引导患者就诊。
5.门诊服务中心配备相应的便民服务设施设备,免费提供平车、轮椅等服务。协助负责安排住院患者入住病房。
6.新型农村合作医疗转诊工作在门诊大厅办理。
7.门诊大厅设有公示栏、电子触摸屏等,可公开查询有关医疗服务信息。公开内容主要为:医疗机构执业信息;门诊各诊疗科室医师出诊信息;医疗服务价格信息;医疗服务投诉电话;就诊流程信息等。