如何使用IC卡?
持卡人领到IC卡的同时设置有6位数的原始密码,持卡人既可使用原始密码,也可以持IC卡到建行各网点、圈存机上更改密码(6位数)。在使用IC卡前要定期或不定期到建行各网点、圈存机上办理“医保登卡”手续。使用IC卡在定点医疗机构(药店)消费时具体操作为:将IC卡插入医院收费POS机读卡器中,POS提示:"请输入个人密码",在密码健盘上输入IC卡密码并按"确认"键,POS机提示:"请输入交易金额”,确认所缴金额无误后,打印单据,提示"交易成功"。
什么叫登卡?如何操作?
“医保登卡”就是将持卡人个人医疗帐户上的资金余额写入IC卡的芯片中。建设银行各网点均可办理“登卡”手续。在圈存机上"登卡"操作如下:将IC卡按箭头所指方向插入读卡器中,输入6位数密码,在屏幕菜单上选择"医保登卡"键,这时圈存机的屏幕上会提示"正在通讯,请稍候……";正常情况下,半分钟左右会提示"xx金额,请按确定"这时请按"确认"键,此时又会提示"正在通讯,请稍候……",大概半分钟后屏幕显示"交易成功”,此时,"登卡"完毕。
哪里网点可以进行"登卡"?
十堰建行可办理"医保登卡"、"查询余额"、"更改密码"、"密码重装"等手续。。具体分布如下:
城市中心区:建行营业部专柜、银光所、张湾所、车城北路分理处、沿河所、四二所、配套所、艳湖所、人民北路中心所(彩源广场旁)、五堰中心所、朝阳南路所、燕林小区所、汉江路所、柳林沟所、邮电路所、东风所、东风北山所、三堰中心所、四堰所、三堰所、十堰所、六堰商贸所(商贸大厦旁)、柳林办储蓄专柜(柳林沟沟口)、六堰金城所(市财政局对面)、六堰办神宇所(东风实业大厦一楼)、天人办储蓄所(九歌娱乐城旁)、张湾办储蓄所、公园办储蓄所(工厂设计院对面)。东城区:茅箭支行中心所、火车站所、顾家岗所、五二厂所、车桥厂所、武当路所、白浪支行中心所、铸造工厂所、白浪所、田湖所。西城区:红卫支行专柜、23厂储蓄所、友谊所、电厂所、供办所、水箱所、教育口所、花果支行中心所、青年桥所(发动机厂内)、花果桥所(铸造一厂对面)、六四分理处、黄龙电厂所。
IC卡丢失、损坏怎么办?
持卡人发现IC卡丢失后,应及时办理挂失手续,挂失有两种形式:口头挂失和书面挂失。口头挂失:持卡人发现IC卡丢失后即可打电话(8217184)到建行卡部驻东风公司人事部社保中心作口头挂失,口头挂失
3天后,如不办理正式书面挂失,则挂失失效。书面挂失:持卡人持本人身份证到建行信用卡部驻东风公司人事部社保中心办理书面挂失,填写挂失申请书,并缴纳挂失手续费。
持卡人发现IC卡损坏后,应及时办理换卡手续,换卡有两种情况。一种是IC卡首次使用就提示"卡己损坏",表面上看不出有任何划伤、污染、凹痕、凸痕等情况的,可以到建行信用卡部驻东风公司人事部社
保中心免费更换一张新卡,一种是IC卡由于人为因素造成的有明显划伤、污染、凹痕、凸痕等情况的,可以到建行信用卡部驻东风公司人事部社保中心更换一张新卡,但需缴纳手续费。
为了保证持卡人帐户资金的安全,IC卡设定了双重保险系统,持卡人如果连续三次输错密码,IC卡就会自动锁住。持卡人必须及时持有效证件到建行信用卡部驻东风公司人事部社保中心办理"密码重装"手续,当场可以解决。
如何查询个人账户余额?
1、储蓄柜台查询:在城区任何一家建行储蓄网点要求"查询余额"即可办理。
2、圈存机查询:持卡人按IC卡箭头所指方向将IC卡插入读卡器内,输入6位数密码,在屏幕菜单上选择"查询"键,机器屏幕会自动切换到下一个菜单,请选择"查询余额"键,然后在切换到的下一个屏幕上选择"医保区余额”,此时持卡人就会看到"个人帐户余额",按"取消"键后机器将会自动退出IC卡。
就医过程中哪些可以办理退费手续?
当持卡人在指定医疗机构(药店)付费后,因无药、注射过敏等原因需到收费窗口撤消该笔交易即"退费"。"撤消交易"后,持卡人须在次日做"登卡"手续,退回的金额才能写入IC卡芯片中。
参保职工死亡或办理退保手续后,IC卡上的余额如何结转?
有下列情况之一者,可办理结转、退保手续:
(1)参保人死亡;(2)参保人调至非东风公司参保单位;(3)参保人与参保单位解除劳动合同;(4)因其他原因而申报结转的(如异地安居、长期派外工作)。
因以上原因办理待转手续的,由本人填写个人帐户待转申请单,单位汇总后报东风公司社会保险统筹办公室,经核实后,按公司规定将个人帐户中的余额兑现发给本人(或其法定继承人)或转入调入地其本人医保帐户。