1、门 诊 急 诊 流 程图
家属挂号 护士为病人测生命体征 将病人送病房
导诊员将病人 实施抢救 留观
送至急诊室 医生为病人查体 离 院
2、挂号须知
1)凡来我院就诊人员均需到门诊挂号室挂号，挂号证需妥善保管，复诊的病人需出示挂号证，以便于查找病志。
2)挂号时间为早8：20至下午16：00。
3)就诊者可自己选择挂专家号或普通号，专家号有6元(正主任医师)，4元(副主任医师)，普通号2.5元。
4)挂号提出的病志由挂号员负责送至诊室，病志由挂号室统一保管。
5)对需要门诊出具诊断书或复印病历者，需携带患者本人身份证及介绍信到门诊挂号提取病志。
6)挂号时如遇到不清楚的问题或寻求帮助，请与导诊员联系。
3、就诊须知
1)就诊者需由其病情知情者(家属或单位同志)陪同就诊，向医生详细介绍病情。
2)就诊时先挂号，再到候诊室候诊。
3)病人就诊时，需建门诊病历，挂号证妥善保管，下次就诊时凭此证挂号就诊。
4)就诊完毕持处方先到药局划价，再到交款处交款，最后到药局取药。
5)需要由医师出具诊断证明者，请携带相关证件，诊断证明盖章后生效。
6)就诊期间，陪同人员必须看护好病人，如发生损坏设施物品时，按价赔偿。
7)挂号时间早8：20—下午16：00时。
8)就诊咨询电话82426470或82423112全天应诊。
4、门 诊 就 诊 流 程 图
导诊护士指导挂号 分诊 诊室护士安排就诊顺序 查体、书写病志
引导做辅助检查 引导患者至药局 门诊治疗
离院
将住院患者送至病房 病房护士接收患者
5、住院患者须知
1)住院期间请您遵守医院的规章制度，听从医护人员的健康指导，安心养病。住院期间患者家属请不要带领患者随意出入病房。遇有特殊情况向主管医生请假并填写离院登记。
2)要求住院患者在医院订餐，一般不允许到外就餐，避免发生食物中毒及不良反应。
3)住院费用我院实行“双处方”查询，如有疑问请咨询病房医护人员。
4)请配合医院做好行风建设，不请吃、不送红包。对医院服务如有投诉，请拨打纪委电话(82425670)。
5)保持卫生，请不要随地吐痰、仍果皮、纸屑或向窗外扔垃圾。
6)为了您的安全请勿吸烟、点燃明火物品及使用自带电器，不要使用墙壁电源。
7)保持病房安静，不大声喧哗。
8)请共同爱护公共设施。床、消防栓、热水器，如有损坏需要赔偿。
9)陪护、探视人员请积极配合医务人员工作，遵守病房制度。
6、住院患者办理入院手续流程
1)持入院通知单或门诊病志：
由导诊护士带领家属持住院通知单或门诊病志办理入院手续。
2)预交住院押金：
患者家属办理住院手续时需预交住院押金，以备住院时的各项医药费用支出。自费患者住院押金3000.00元，省医保患者住院押金2000.00元，市医保患者住院押金1500.00元。请家属妥善保管好押金收据，留待出院时办理出院手续使用。
3)持医疗保险卡：
享有省、市医疗保险的患者，需持“医保卡”，由导诊护士带领家属办理“医保入院通知单”，到医保办公室审核，再到省、市医保结算室办理入网手续，将医保卡交到医保办公室进行统一管理。
4)持入院通知单或门诊病志入住病区：
由导诊护士带领家属持入院通知单或门诊病志入院病房。
5)办理住院手续时间与地点：
周一至周五8：30—16：00在住院大楼二楼住院结算中心收款室办理住院手续。
周六至周日(含节假日)8：30—16：00在住院大楼二楼住院结算中心大厅办理住院手续。
6)联系电话：
住院结算中心：
(1)大厅电话 82426175
(2)收款室： 82424702
(3)市医保结算一室(1—6科) 82423842
(4)市医保结算二室(7、8、康一、康二、心里、老年) 82425475
(5)省医保结算室： 82423842
7、常规检查须知
1)、放射检查须知
(1) X线透视
操作简单、价廉,能观察人体器官活动状态，可当场取得诊断报告。普遍应用于检查肺、心脏大血管、急腹症、金属节育环等，病人须脱去过多较厚的衣服，摘除随身佩带的首饰(如项链、玉佩等)，去除膏药。听从医生口令，转动体位和深呼吸运动。
(2) X线拍片X线平片普遍应用于心肺、骨关节和急腹症等。病人充分暴露拍片部位。拍胸片时，脱去衣服(剩一件衬衫)，摘除项链、膏药等体外物品。医生摆好位置后，绝对不要移动体位，听从口令，憋住呼吸，直至拍片暴光结束。病人体位挪动或呼吸运动均影响图象质量，及对疾病的正确诊断。
咨询电话：82424779
2)化验标本采集注意事项
(1)糖类、脂类标本，必须清晨空腹采血。
(2)除糖类、脂类以外的血标本原则上均应清晨空腹采血，我院为了方便患者，可随时抽血，但必须注意抽血前切勿高脂饮食。
(3)尿常规标本以晨尿为最好。
(4)找结核杆菌的痰标本，以清晨起床后用凉开水漱口的第一口深部咳出的浓痰为最好。
(5)洁尿培养的尿标本，采集前对尿道口进行消毒，再留以中段尿送检。
(6)其他一些特殊标本需与检验医师配合留取。
咨询电话：82423092
3)超声检查的注意事项
(1)肝、胆道系统，胰腺、腹膜后脏器，上腹部肿块检查，当天早晨必须禁服一切食物及开水，空腹8-12小时，检查前一天晚餐不宜吃油腻食物及胀气食物。
(2)检查当日，凭预约单排队，按次序侯诊。
(3)妇科检查，早期妊娠、盆腔、下腹肿块、膀胱、前列腺、精囊腺等脏器检查于检查前二小时饮水2斤，使膀胱充盈，方可检查。
(4)超声心动图检查，每日下午进行，可进食。
(5)彩超检查注意事项同上。
(6)、浅表脏器、小器官、外周血管检查必须进行高频控头(彩超)检查。
咨询电话：82423423
4)脑电图检查前准备工作
(1)检查前一天用肥皂水洗头。
(2)检查前一天应停服镇静剂、安眠剂及抗癫痫药物1-3天。
(3)检查前应进食，不宜空腹，如不能进食或呕吐者应给予葡萄糖静脉注射。
(4)如有颅内压增高而需要帮助定位者，应在检查前1小时左右用脱水剂降低颅压，如静脉快速滴注或推注甘露醇。
(5)检查前向病人作好解释，勿穿尼龙衣，避免静电干扰、避免紧张、眨眼、咬牙、吞咽、摇头或全身活动、有汗应拭去，以避免伪差影响结果。患者在检查时应遵嘱做闭目、睁眼或作深呼吸等动作。
(6)对无法配合的小儿及精神异常者可用镇静剂、安眠药后做睡眠图检查。
咨询电话：82423347
8、出院患者办理离院手续流程
1)持住院押金收据：
患者家属需持所有住院押金收据，如遇有押金收据丢失情况请到患者本人单位、办事处、生产队等开据有效证明。
2)开出院通知单：
患者家属先到所在疗科开出院通知单，持出院通知单到伙食科结算伙食费，伙食科人员需在出院通知单上签字，证明伙食已结算，再到住院结算中心结帐。因为每月25日—26日是住院结算中心会计结帐的时间，所以请各位家属配合不要前来结帐。
3)持结算单取医保卡：
省、市医疗保险的患者，在办理出院结算手续时需要提前到省、市医保结算室预约三天后再来办理撤网及结帐手续，然后家属持结算单到医保办公室取医保卡。如果家属不来办理结算手续，将会影响患者下次办理入院。
4)办理出院手续时间与地点：
周一至周五 8：30—16：00在住院大楼二楼住院结算中心办理出院手续
5)联系电话：
住院结算中心：
(1)大厅电话： 82426175
(2)收款室： 82424702
(3)市医保结算一室(1—6科) 82423842
(4)市医保结算二室(7、8、康一、康二、心里、老年) 82425475
(5)省医保结算室： 82423842
(6)医保办公室电话： 82426129
