4月23日，虽是阳春四月，但寒冷依旧，此时的人们还没脱去棉装，而在我院煎药室里，我们的药师们却穿上了夏装，汗水依然顺着脸颊流出。这一天是我院温主任出诊的日子，注定是繁忙的一天。早晨不到5点钟，年近六十的程春荣就赶来了，今天耳鼻喉科协定方出大药，她要把药提前泡上，这样赶在九点以前就能把大药煎好，同时她还要把头一天煎好的滋补药膏浓缩灌装。第一锅药下锅煎好，准备压膜，然而忙中赶上压袋机出了问题，由于头一天厂家刚刚维修过机器，维修人不能马上赶过来，七百多付药等着煎，不能让患者等，电话打给休班的赵海峰，他放弃了准备回家看望父母，打车来到医院，顾不上换衣服赶紧帮助王成彪一起修理机器。 前来煎药的人络绎不绝，他们耐心解释，把取药时间往后推，他们说哪怕不吃饭，晚上不回家也要把药煎出来。两个多小时机器修好了，大家脸上露出笑容。他们赶紧把没压好的药重新加工，虽然漏液溅了他们一脸一身，他们没有一声怨言，依然完成了当天的工作量。

为了方便患者出院，我院对出院患者推出预约用车服务，这项便民措施首次将在我院开展，具体服务流程如下： 1、出院患者需提前一天预约出院用车时间，预约电话由病房责任护士负责通知120值班人员(内线电话2555)。 2、医院二套车只提供担架和一名“120”护士。由“120”护士负责安排出院患者的出车登记和车费的收取。 3、收费标准：市内出车费用25元、护士出诊费30元;共计55元。 (长途费用具体协商)望各科主任和护士长充分利用此项便民服务，做好患者和家属的宣传工作，更好的为广大患者服务。

3月5日，我院团委组织青年志愿者服务队在新丰社区开展了一次义诊活动。内三科医生宋淑梅、宋安宁积极报名参加了此次活动。活动中，我院医生为社区群众详细讲解了心血管疾病的预防和生活方式的干预，免费为社区群众测血压、排查疾病、指导用药，社区群众们奔走相告，纷纷称赞这种服务形式便民、利民，围着志愿服务的医生久久不肯离去。 活动期间，我院青年医生积极发挥专业特长，热情服务于社区，克服了时间紧、就诊人员多、环境吵杂等困难，耐心的为居民们解答各种健康问题，充分展现了我们丹东市中医院医护人员精湛的医术和高尚的医德。并得到了工作人员和社区群众的一致好评。

为进一步深化我院中医药文化科普宣传活动的开展，根据国家中医药管理局关于《印发中医药文化建设“十二五”规划的通知》中的第三条规定：“开展群众喜闻乐见、内容丰富、形式多样的中医药文化科普宣传活动，加大中医药文化传播与普及力度，加强中医药传播能力建设，在人民群众日常生活中形成‘信中医药、爱中医药、用中医药’的浓厚中医药文化氛围”的文件内容精神，我院以下发文件形式拟定出此项活动方案。 其中文件内容活动方案的第三条是：充分发挥我院“三级甲等中医院”的实力，在继续走进基层，开展科普讲座、义诊咨询以及在电视、电台、报刊、网络等中医药文化科普宣传的同时，医院决定在我院七楼大会议室开设“大讲堂”，由我院医疗专家组成的中医药文化科普宣传及健康养生知识演讲团成员，将依据丹东区域特点、人们生活习惯，结合季节的变化及市民的需求，每周为市民提供一次健康养生知识大餐。具体活动时间，待前期准备工作完善后，向市民公布。

近日，我院门诊党支部组织开展军民共建活动，走进驻丹某“红军团”部队为官兵义诊。受到官兵们的欢迎和好评。 门诊党支部根据部队战士患病的特点，由皮肤科、针灸软伤科、中医内科组成的门诊医疗队专家为200多名子弟兵诊治疾病，并为战士们进行健康咨询。 官兵们以腰腿痛、腰肌劳损、湿疹、皮炎、胃病、失眠居多，每名医生的诊疗桌前都排起长长的队伍。 “不管是腰肌劳损还是椎间盘突出，都要特别注意保养。避免长期固定一个姿势，急性期要注意休息，注意腰背肌的锻炼，锻炼能有效防止和治疗腰肌劳损的发生。”朴林医生详细的介绍了一些简单易行的“拱桥式” “飞燕式”等康复锻炼方法，既简单易学又容易坚持，使官兵们受益匪浅。皮肤科赵兰卿为官兵们介绍了皮肤常见病的相关知识以及天气炎热的皮肤护理等注意事项。胃痛、失眠的官兵也在中医内科的两位专家那里开到了中药处方……。 一个下午的义诊活动很快就结束了，我们门诊支部通过义诊也收获很多，从每名年轻的战士们身上也使我们学习到了他们吃苦耐劳、克服困难的军人品格和奉献精神!

近日，我院门诊党支部以“文明使者在行动”为主题，由四名医疗专家组成的“文明使者”医疗组，走进市内北麓原社区敬老院，为老人们进行一次健康义诊活动。专家们来到老人居住的房间，为老人们检查身体、测量血压，受到了老人们的一致好评。 留给大家印象深刻的是一位74岁的老人，五年前得了脉管炎，由于没有及时治疗，双腿被截肢了，侯连成医生的到来让她脸上洋溢了久违的笑容，嘴里不停的说，“早点认识医生您我就不会没有双腿了”。侯医生检查了她双腿的伤口缝合情况，每一句简单的病情询问都让老人激动不已;还有的老人手脚不太灵活，在测量血压前后帮助他们穿脱衣服;很多老人对自己的身体状况不太清楚，检查时医生详细地一一询问，引导他们讲出自己的病史，再告诉他们针对自己病情需要注意的事项。还有一位84岁的老大爷听说中医院的医生要来给他们检查身体，高兴的拿着塑料凳早早的坐好等在那里，于永春主任给他诊脉调整他头晕失眠的症状，并把他需要的药名写在纸上记好，老人说他孩子来看望时就去买。 看着医务人员热情周到的服务，老人们感激之情溢于言表。离开时她们给义诊的专家送到了大门外，举手之劳的医者行为却给老人们带来了一个期盼的希望，她们一边送专家一边在问：“医生，你们什么时候再来!谢谢你们!” 此次活动，让医生们深深地感受到医者的社会责任，有那么多的弱势群体需要关爱和帮助!“文明使者在行动”活动是时代的呼唤，也是服务精神在当今社会的体现。

近期，我院为积极响应丹东市委宣传部、市文明办举办的全市宣传文化系统“文明使者在行动”活动，“做先进文化的传播者”“做文明风尚的示范者”“做城市文明的守护者”“做服务群众的者志愿”，美德立身、文明兴市及根据市卫生局党委的要求，组织本院机关全体工作人员组成了“文明使者义务服务队”，在医院病房楼一楼大厅轮流导诊，开展了“文明使者为患者服务”活动。 参加“文明使者为患者服务”活动的我院机关工作人员，着装整齐，身披绶带，面带微笑站在活动服务台前。他们及时为患者就医导诊，解答患者各种咨询，征集病人对医院的服务意见，维持就诊秩序等。并针对患者所提出的意见和建议，及时加强改进和落实，使病人在最短的时间内得到最快的医疗救治。 我院还在提供满意服务上下功夫，从细节入手，不断创新，推出了系列优质服务的新举措。护理部设计制作了温馨提示卡和爱心联系卡，卡片色彩鲜艳，并辅以温馨的话语，如：每一位病人都是我们的亲人，维护亲人的健康是我们神圣的使命!健康所系，生命相托，真心是我，健康是您，您的健康是我们永远的牵挂等。使患者倍感亲切，表达了我院对患者浓浓的关爱，小小提示卡，温暖着每一位病人的心。我院组织本院机关工作人员开展的“文明使者为患者服务”活动，深受患者的好评。