门诊部六项措施改进门诊服务

主题：远离淋巴瘤困扰日期：2014年9月13日(星期六)时间：9:00-11:00地点：北京大学肿瘤医院门诊三楼会议室地址：北京市海淀区阜成路52号讲座题目1：如何读懂淋巴瘤病理诊断报告内容简介：明确的病理诊断是实施科学规范治疗的前提，初诊为淋巴瘤的患者一定不要着急，您的首要任务是进一步明确诊断及病理分类和亚型。面对专业的病理诊断报告您是否感到一头雾水?您是否希望更详细地了解自己的疾病以配合治疗?来，战胜疾病从了解疾病开始，病理科专家带您读懂病理诊断报告。主讲人：北京大学肿瘤医院病理科李向红教授李向红，主任医师，教授、博士生导师北京大学肿瘤医院特聘专家，中国抗癌协会病理学专业委员会副主任委员、中国医师协会病理学分会委员。从事病理工作30余年，积累了丰富的外科病理及与之相关的分子病理的实践经验，特别是在淋巴瘤、肺癌和胃肠道肿瘤病理诊断领域经验丰富。讲座题目2：怎样远离淋巴瘤内容简介：告诉您淋巴瘤的发生与哪些因素有关?如果被诊断为淋巴瘤，应如何与医生配合，选择适合自己的最佳治疗方案，以获得最佳治疗效果。主讲人：北京大学肿瘤医院淋巴肿瘤内科刘卫平主治医师刘卫平，主治医师2007年毕业于北京大学医学部，目前工作于北京大学肿瘤医院淋巴肿瘤内科。获得北京大学肿瘤医院院内基金资助1项，以第一作者身份在核心期刊发表论文十余篇，参编论着2部，参译论着1部。北京大学医学部优秀教师、北京大学肿瘤医院优秀教师。现场互动活动：1.邀请曾在我院治疗并已康复多年的淋巴瘤患者进行经验分享，帮助新诊断为淋巴瘤的患者增加战胜疾病的信心。2.现场咨询问答(5个提问机会)3.现场有奖问答(5个答题机会)北京大学肿瘤医院北京癌症康复会咨询电话：88121122欢迎关注北京大学肿瘤医院官方网站www.bjcancer.org和官方微信获取最新科普讲座信息。

中国抗癌协会肿瘤心理学专业委员会学术年会暨第六届北京肿瘤医院肿瘤心理与姑息治疗学习班于2014年8月22日—24日在首都北京举行，来自澳大利亚、土耳其、香港、台湾的国内外知名专家30余名亲临授课，共有近400名来自北京、上海、河北、山东、山西、四川、云南、新疆、安徽、湖南、湖北、辽宁、广西等全国各地的肿瘤医护人员参加本次培训班。本次大会从心理与人文、心理与姑息、宁养与临终关怀、星星之火之心理实践分享以及乳腺癌与肺癌多学科研讨专场来讲授心理社会肿瘤学前沿进展，分享先进经验，借此为肿瘤科年轻医护人员的成长注入新活力，拓宽学科发展的平台。心理社会肿瘤学从20世纪70年代成立至今在全世界范围内已得到长足发展，然而在我国这一学科仍处于起步阶段，心理治疗以及精神卫生如何融入临床肿瘤工作，尤其是如何融入肿瘤晚期患者的姑息治疗和临终关怀仍是亟待解决的问题。本次大会是新一届中国抗癌协会肿瘤心理学专业委员会在汲取国外学科发展经验的同时，致力于掀开我国心理社会肿瘤学事业的新篇章，为人文医学在肿瘤治疗中的发展做出积极贡献。本次大会的学员基本覆盖了国内的所有省市，这强有力地推动心理社会肿瘤学在全国的发展，让更多的肿瘤医护人员更加了解这个学科，将医学人文引入到肿瘤治疗当中，让更多的患者得到关怀，让医生从只关注疾病转变为关注病人这个“人”。CPOS学术年会之医患沟通工作坊医患沟通之医生篇——巴林特小组北京大学肿瘤医院自2009年起已连续举办了五届医患沟通工作坊，前四届工作坊曾经和德国的弗莱堡大学和台湾心理社会肿瘤协会合作，以“告知坏消息”为主题，将源自美国的SPKIES模型和源自日本的SHARE模型引入中国。去年的第五届和今年的第六届工作坊均以巴林特小组为主题。巴林特小组是一种聚焦于医患关系的病例讨论形式，这种形式使临床各科医生更好地了解病患中的那个“人”、同时有助于加强医患联盟、提高医生的沟通技巧，避免医生职业耗竭。数十年来日益发展并受到广泛认可，已经成为欧美医学教育和职业培训的必修课程。巴林特小组集中体现了“以患者为中心”的医疗模式，是建立职业化医患关系的一门技术。魏镜教授以中国巴盟主席的身份带领综合医院各科医护人员已成功举办了四届北京国际巴林特(Balint)研讨会。在魏镜主任的积极筹备和组织下，中国巴林特联盟已经成立，并已加入世界巴林特联盟。2013年我们成功举办了第一届以巴林特小组为主题的医患沟通工作坊，首次将巴林特小组引入中国肿瘤临床。这一开拓性的尝试能够让很多中国肿瘤临床的医护人员体会到了巴林特小组给医患沟通带来的益处，今年巴林特工作坊报名人数由去年的35人激增到今年的70多人，翻了一倍多，足可见中国肿瘤临床医护人员对巴林特小组的热情。由于巴林特小组对于小组人数有严格限制，本次工作坊仅有4个小组，限68个名额。四位组长都是有国际认证资格的巴林特培训师LeonieSullivan(澳大利亚)、LaurieLovel-Simons(澳大利亚)和MartineGranek-Catarivas(以色列)，和CPOS候任主任刘巍教授。在今后的工作坊中我们希望继续扩大培训规模，延长培训时间，让更多肿瘤临床医护人员能够参加并从中获益。

8月1日，由我院乳腺内科承办的第二届中国进展期乳腺癌会议（CABC2）在北京国际会议中心召开，我院李惠平和HopeS.Rugo担任大会的共同执行主席。这也是北京市卫计委“阳光长城计划”的活动内容之一。美国加州大学旧金山分校HopeS.Rugo教授、新加坡伊丽莎白医疗癌症中心黄醒荣教授、上海复旦大学沈镇宙和吴炅、北京大学人民医院张嘉庆，北京大学第一医院刘荫华，天津肿瘤医院张瑾、江苏省肿瘤医院唐金海和冯继峰，广州孙逸仙医院的宋尔卫等乳腺癌领域的专家和学者共150多人参加会议。医管局管仲军副局长、北京大学柯杨副校长、我院朱军书记等为大会致辞，孙燕院士和季加孚院长通过视频为大会做了热情洋溢的祝贺，他们共同祝贺大会的召开，高度评价了北京大学肿瘤医院和全国的专家一道，共同制定并推广了“中国进展期乳腺癌治疗指南”这一项目。本次会议的主题是：“规范和创新”，聚焦进展期乳腺癌的热点问题，交流国际国内最新进展，结合中国国情制定出我国关于进展期乳腺癌的治疗规范与共识。本次大会形式新颖，内容丰富，8月1日上午，两位国外专家来到乳腺内科病房，就三个疑难复杂病例进行了现场查房，真真正正将国际最新治疗理念策略落实到临床实践，使在场的本院及外院参会代表受益匪浅。下午2点在国际会议中心进行了学术讲座，由HopeS.Rugo教授对进展期乳腺癌的国际共识指南（ABC2）进行了解读,之后就进展期乳腺癌的化疗、内分泌耐药、多学科治疗及转化性研究等热点话题进行了学术讲座和交流，大家讨论热烈，精彩纷呈，与会者也表示收获颇丰、不虚此行。通过此次会议的成功举办，与会专家学者对进展期乳腺癌的治疗原则达成了一定的共识，之后乳腺内科将与中国专家携手在第二届进展期乳腺癌国际共识（ABC2）及2013年中国进展期乳腺癌治疗指南(CABC1)的基础上，就本次会议制定出2014年中国进展期乳腺癌的共识指南(CABC2)，为进一步规范中国进展期乳腺癌的治疗贡献一份力量。

由中国女医师协会主办，广东省女医师协会承办每两年举行一次的“第三届中国女医师大会”，于2014年7月18-20日在广州举行，中国科学技术协会、国际女医师协会会长朴京雅女士、广东省卫生和计划委员会、广东省妇女联合会、广东科学技术协会、广东省医院协会、广东省医师协会、广东省中医药协会等领导出席了大会开幕式，中国女医师协会会长何界生宣布大会开幕并致辞。来自全国各地(包括香港、澳门、台湾)的800多名女医师代表和着名专家出席了会议。大会围绕“环境、健康与女性”这个中心议题，以主会场和分会场的形式针对肿瘤、病理学、肾脏病、眼科、妇产科、儿科、心血管、中医、公共卫生、女性疾病的防治、健康管理等20多个专业的新技术、新成果和新进展以及热点和重点问题展开研讨和交流。同时专家们还从不同角度探讨了如何正确对待女医师的事业、家庭与压力等问题提出了很好的见解和改进思路。2014年7月18日下午肿瘤专家委员会分会场的内容十分精彩，北京肿瘤医院副院长沈琳教授致开幕词，随后分乳腺肿瘤、消化道肿瘤、血液肿瘤专业，各位专家进行了热烈的学术讨论。北京肿瘤医院乳腺内科主任李惠平教授、天津肿瘤医院乳腺中心主任张瑾教授就中国进展期乳腺癌治疗共识和乳腺癌外科的治疗进展进行了介绍，四川大学华西医院肿瘤科邱萌教授和中山大学肿瘤医院李宇红教授就结直肠癌围手术期治疗进行了讲解并进行了精彩的病例讨论。血液肿瘤学组由山东省立医院血液内科王欣教授和北京大学第三医院血液科景红梅教授就滤泡性淋巴瘤的治疗现状进行了介绍和病例讨论。学术讨论结束后在沈琳教授和李惠平教授的主持下，各位参会专家就我国肿瘤专业女医师的工作、生活现状进行了分享，并对女医师协会的进一步发展提出了建议。整个会议充分展示了我国女医师在医学科学领域、医改政策贯彻实施中发挥重要的作用，同时也展示了我国女性医务工作者关爱生命、关爱自己、追求事业发展与健康生活并进的风采。

2014年7月，北京大学肿瘤医院以“畅想中国梦，妙笔绘丹青——劳动美”为主题的第三届井盖文化节拉开了帷幕。现在，医院各个角落的近20个井盖都上披上了盛妆,引来不少患者和家属的驻足赞叹,小小井盖承载了医护人员美好的祝福与期望,像一缕清风，在炎热的夏日为患者和家属疏解了烦闷焦虑的心情.井盖文化深入人心为了做好第三届井盖文化建设工作，后勤处建立了井盖文化微信群。微信群把各个参与团队的主创人员都拉进来，发布通知，提醒注意事项，大家在这里交流井盖创作心得，展示各科室的井盖创作美图。7月15日中午，胃肠外科团队完成了第一个井盖创作，拉开了我院第三届井盖文化的序幕。胃肠外科所绘画的井盖主题为“扬帆起航”，图案是在洁白的底板上描画了一个三角形蓝色盾牌,这象征着医生、护士和病人三方通力协作战胜病魔;中间两个字母“GI”是胃肠外科的英文缩写，下方的船形图案正好是一个护士帽。作品富含美好寓意，他们祝福所有的患者都能在遭遇肿瘤的打击后,还能重获新生,扬帆起航!创作过程中引来了不少就诊病人的围观，成为我院一道独特的靓丽风景。最近一段时间，几乎每天中午或者下午下班后，都会看见医院的草地上有几个身穿白衣的医护人员拿着画笔在井盖上涂鸦。各科室已经把井盖文化当成展示科室团队文化的名片与窗口，每个科都有一个创作主题，骨微创的和移植病房分别创作了图案不同的“医患携手”、党院办的“希望之树”、输血科的“科学用血，挽救生命”、检验科的“医患同心”、肝胆胰外1的“希望”和肝胆胰外2用心浇灌的“生命之花”、乳腺内科的“粉红丝带”等等，无不展示了医护人员对生命的尊重和对患者的真诚祝福。回首往事,井盖是这样画成的还记得第一届井盖文化节的情景,2012年,当时主管医院后勤工作的苏向前副院长在微博上偶然看到一条关于日本井盖文化的微博，上面的图案会告诉你这个城市什么最着名，什么最好玩，或者这座城市的历史故事，当看到一幅幅妙趣横生、构思新颖、色彩斑斓的井盖涂鸦时，苏向前副院长心动了。于是，他马上在后勤处提出美化医院的井盖的设想,这个设想一经提出,得到全院职工的热烈响应,大家纷纷报名参加,一时间院内井盖被抢占一空,后勤处买来防水颜料，掀起了井盖文化创作热潮.井盖文化也受到了患者、家属以及医务人员的一致关注,一位职工的父亲，已经年过八旬的美院退休教师知道医院的活动也表示要来一展身手;职工的子女们也纷纷要求加入到井盖创作中，有初中、高中生,也有刚刚上学的小朋友,他们都在井盖上留下浓墨重彩的一笔.倡导科学用血的井盖文化创作中检验科的作品乳腺内科的“粉红丝带生命之树创作中头颈科作品胃肠外科的“蓝色盾牌”医保处为生命喝彩医患携手医患携手ING移植病房创作中用心浇灌的“生命之花” 

ChinesesAdvancedBreastCancer2nd(CABC2)2014年8月1日北京国际会议中心各位同道：大家好!第二届中国进展期乳腺癌会议(CABC2)将于2014年8月1日在中国北京国际会议中心召开，本届会议由中国女医师协会临床肿瘤学专家委员会,抗癌协会乳腺癌专业委员会主办，北京大学肿瘤医院承办。本次会议为国家继续教育项目：项目编号：2014-04-08-016(国)，继续教育学分I类：4分。北京大学肿瘤医院乳腺肿瘤内科以进展期乳腺癌诊治的规范化、个体化和转化性研究为专业发展方向。2011及2013年于里斯本举行了第一、二届进展期乳腺癌的国际共识会议(ABC1、2)，制定了进展期乳腺癌的共识指南。2013年我们也和全国的乳腺界专家讨论撰写了“中国进展期乳腺癌治疗指南(CABC1)”草案，并发表在“癌症进展杂志”，为进一步完善这一共识，同时响应北京市卫生局“阳光长城计划”的行动，特举办本次会议。会议将聚焦进展期乳腺癌的热点问题进行讨论，本次会议的主题是：“规范和创新”，会议邀请了国内外在乳腺癌领域卓有成就的专家和学者，交流国际国内最新进展，结合中国国情制定出我国关于进展期乳腺癌的治疗规范与共识。会议日程第二届中国进展期乳腺癌会议(CABC2)ChineseAdvancedBreastCancer2nd(CABC2)大会主席：季加孚徐兵河邵志敏顾问主席团：孙燕沈镇宙张嘉庆领导及嘉宾：柯杨金大鹏朱星高锦管仲军朱军大会执行主席：李惠平Hope.S.Rugo大会主席团：吴炅江泽飞张瑾刘荫华宋尔卫唐金海杨跃任国胜庞达特邀专家：孙强李席如胡夕春陈佳艺郝纯毅张强梁兴杰梁子才胡志远段学宁耿翠芝顾林黄韬蒋宏传李波廖宁刘健刘红刘运江郭卫东苏乌云王先明王翔陈晓媛崔树德邸立军范志民金锋康骅刘冬耕陆劲松吕有勇沈坤伟戚晓东佟仲生修典荣赵红梅王启堂王树森王涛王永胜杨俊兰尉承泽杨宏健宋国红张频张清媛欧阳取长左文述孙涛李艳萍冯继峰贾玲孙梅李青袁?王佳玉大会秘书：梁旭王超颖王晶大会注册1.凡参加北京大学肿瘤医院首第二届中国进展期乳腺癌会议(CABC2)的专家请于2014年8月1日前缴纳学习班注册费1000元(以邮戳为准)，用于场租、餐费、材料费、学分证书工本费等，北京市参会者若需要学分请自带学分卡。会议费发票由北京大学肿瘤医院提供。注册时需注明参加“第二届中国进展期乳腺癌会议(CABC2)”。2.汇款地址及开户行如下：汇款地址：北京肿瘤医院开户名：北京肿瘤医院开户账号：01090307400120109000202开户银行：北京银行北洼路支行汇款请注明：汇款人姓名，单位。3.会议咨询：北京大学肿瘤医院乳腺肿瘤内科北京市海淀区阜成路52号1001424.E-mail:cabc12013@163.com5.组委联系电话：梁旭13691534938王晶13718626517会务联系电话：谭婷15811233916

7月19日，我院举行了第一届品管圈成果发表会，院长季加孚出席会议并讲话，副院长郭军、院长助理邢沫、吴楠及各品管圈圈长、辅导员、圈员参加了发表会，台北医学大学医务管理研究所沈孝梅教授及美中智源医院管理公司黄鸿凡总监应邀担任评审专家。季加孚院长在讲话中表达了对品管工作的高度重视，他强调说，品管工作是医院精细化管理实施的重要举措之一，希望通过开展品管工作，锻炼大家的思维能力，发掘医院更多的人才;同时，每个圈小小的一点改善对我院优质服务的提升也是很大的帮助，细节决定成败，我们要做到让老百姓满意。会上，首届四个品管圈围绕选定的主题，依次向大家介绍了开展品管圈活动以来所取得的成果与经验，其中奥迪圈致力于缩短CT/MRI预约等待时间，实现了72小时内预约完成率由36%提升至89%，目标达成率高达185%;天天向上圈致力于缩短检验结果回报时间，理顺标本接收流程，将我院生化检测结果回报时间缩短至4小时以内、免疫检测结果缩短至6小时以内;多纳圈努力缩短非介入科患者预约介入手术时间，形成了门诊患者及住院患者预约介入手术的标准化工作流程;Q圈致力于缩短择期全麻手术接台时间，规范手术安排顺序，增加手术转运车，编写手术配合常规及用物准备手册，使手术接台时间由60分钟缩短至39分钟。精彩的汇报展示出借助品管理论和工具，为提高质量、优化流程、改善服务所作的努力以及取得的初步成果。根据各圈在书面报告评审得分及现场汇报发表会的综合表现，奥迪圈(圈长：薛冬)获得一等奖;Q圈(圈长：武爱文)、天天向上圈(圈长：徐国兵)、多纳圈(圈长：钱红纲)获得优秀奖：共进圈(圈长：陆爱萍)获得参与奖。沈孝梅教授对各品管圈进行了点评，他肯定了我院品管活动的成绩，风趣幽默地对品管圈各阶段存在的问题及关键点进行了梳理，以台湾优秀品管案例为模板，辅导我院品管圈使用中的细节。在听完各圈汇报后，郭军副院长充分肯定了品管圈工作现阶段所取得的成效，并希望圈员们在今后的品管圈推行过程中再接再厉、踏踏实实，努力建立医院品质管理的标准化流程，持续改善医院医疗质量。(医务处王丹)季加孚院长讲话沈孝梅教授做品管圈点评天天向上圈圈长徐国兵汇报Q圈代表汇报奥迪圈熊宏超汇报多纳圈圈长钱红纲汇报