临淄区人民医院公开承诺

2014年8月15日上午8：30,我院质量与安全管理委员会2014年度第一次会议在门诊楼六楼接待室召开，医院领导班子成员、质量与安全管理委员会全体委员参加会议。质量与安全管理委员会主任路世勇院长主持会议。本次会议主要围绕我院2014年质量与安全管理重点工作进行审议和讨论。按照议程，会议首先听取了医疗质量与安全管理委员会等13个质量与安全管理相关委员会2014年上半年工作情况汇报和下半年工作计划，由委员会审议通过。随后，质量管理科刘建波汇报了2014年上半年我院质量与安全主要指标完成情况，由委员会审议。会上，各委员提出了一些目前亟待医院质量与安全管理委员会协调解决的质量与安全问题，通过讨论，制定了部分解决方案。质量与安全管理委员会主任路世勇院长做总结讲话并提出具体要求。路院长在讲话中对这次会议的召开给予了充分的肯定，是我院质量与安全管理上水平、上档次的表现。路院长对各委员会上半年的工作进行了点评，要求各委员会也要定期、规范召开工作会议，按照各自职责开展工作，并用数据体现工作成效。达到及时发现问题、提出问题、解决问题，不断提高全院质量管理水平的目的。路院长要求，这次会议上提出的问题，各分管领导、委员会、相关部门要切实解决好、落实好，年终质量与安全管理委员会会议按时召开，各委员会要做好充分准备。路院长强调，要严格质量与安全管理工作落实，按照我院《综合质量管理考核方案》，进一步做好今年质量与安全考核，并持续改进和提高。要充分发挥医院三级质控体系的作用，进一步完善质量检查考核工作，运用好检查结果，并与奖惩、绩效等挂钩。要加强对临床医技科室质管工作的督导，不断提高临床医技科室质量管理工作水平。要加强部门间协调配合，共同推动质量与安全管理工作扎实开展，让医院标准化建设驶上快车道。 

2014年8月17日上午由我院神经内科承办的淄博市第五批适宜卫生技术项目暨《经颅多普勒超声检查在脑血管病中的应用》培训班在我院康复楼五楼学术报告厅如期举办，来自淄博市各地区卫生系统150余人参加本次培训学习。会上我院李建川副院长对此次培训班致词，北京协和医院神经内科徐蔚海教授讲授《缺血性卒中/TIA血管的评估(专家共识)》，我院神经内科一病区孙增强主任讲授《经颅多普勒超声检查在脑血管病中的应用》，彩超室田兵医生讲授《颈动脉超声与经颅多普勒的关系》。本次授课围绕常见病大动脉粥样硬化性脑梗死患者动脉硬化斑块的演变过程、卒中的发生机制以及TCD、彩超、MRA、CTA、DSA等影像学检查的优缺点进行了详实的比较，重点介绍了经颅多普勒超声(TCD)作为一种无创性超声检查技术通过检测血流速度、血流方向、频谱形态等参数主要用来判断脑动脉狭窄、闭塞，评估侧支循环、颅内动脉支架术前评估、术中监测、术后随访、增强急性脑梗死溶栓效果及在溶栓治疗过程中的监测、发现脑动脉痉挛，指导治疗、颅内高压监测、脑死亡的判断、微栓子监测等。是所有健康人群及脑血管病患者的基础检查项目。经颅多普勒超声检查室位于15楼神经内科一病区，由脑血管病专业技师负责操作。具有安全、经济、无创伤、可重复性检查等特点。对于脑血管疾病的预防、诊断、治疗和预后评估具有重要的临床意义。参加培训人员认真听讲，积极向专家教授提问，教学互动场面热烈。通过此次培训，极大范围的推广了经颅多普勒超声检查在脑血管病中的应用，提高了神经内科医师对脑梗死患者颅内外血管评估的认识，强化了脑梗死的规范化治疗。同时我院经颅多普勒超声检查开展的临床工作也得到了北京协和医院神经内科徐蔚海教授的高度评价和进一步指导，为以后更好的发展奠定了基础。(神经内科一病区路青孙增强)

 7月14日，国家卫生计生委宣传司副司长姚宏文率全国卫生计生系统先进典型事迹巡回报告团暨贾立群、刘庆民先进事迹报告团来我市作报告。省卫计委副书记、副主任袭燕主持报告会，副市长许建国出席并致辞。我院工会主席周文亮带领医院先进个人及先进集体代表一行15人参会。贾立群是北京儿童医院超声科主任、主任医师。从医36年来，他秉持“做人要做出品牌”的信念，潜心研究超声业务，主持制定的相关标准为卫生部采纳推广;他先后挽救2000多个患儿的生命，确诊7万多个疑难病例。他把患者当亲人，为减少患儿等候时间养成不吃午饭的习惯;为了履行“24小时随叫随到”的承诺，他至今仍住在医院附近50平方米的房子里。他廉洁行医，为谢绝患儿家属塞红包便将自己的白大褂兜缝上，人称“缝兜大夫”。“贾立群B超”已成为无数患儿家庭在绝境中重燃美好生活梦想的希望，他也成为首都各界立足岗位践行中国梦的先进代表。他的医术、医德、医风深受患儿家长和业内同行的信赖和爱戴，被评为第四届“全国道德模范”。刘庆民是泗水县苗馆镇隈泉庄的乡村医生，今年53岁，从医35年来，承担着隈泉庄等8个村子、1892人身体健康的重任。多年来，他始终秉承“大医精诚”的从业理念，坚持把救治病人放在第一位，以为乡亲们垫付医药费9万多元。他扎根乡村，几十年如一日，坚持全天候为病人服务，不计报酬、无私奉献，已骑烂了6辆自行车、7辆摩托车。他身患癌症仍然坚持为乡亲看病，并动员儿子、儿媳放弃在县城工作的机会回村接班。他的感人事迹在媒体报道后，在社会上引起了积极反响。他被评为“山东好人之星”。报告团生动再现先进感人事迹，赢得全场共鸣。最后，副市长许建国对报告团的演讲以及国家、省卫计委对我市卫生事业的发展表示感谢。他指出，此次先进典型事迹报告会在我市举行，为我市卫生计生系统干部群众学习先进典型提供了难得的机遇。报告团先进典型事迹质朴感人，他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，是践行社会主义核心价值观的生动体现，将为我市广大干部群众留下宝贵的精神财富。我们要大力宣传这些先进事迹,使广大干部群众从中吸收力量，进一步推动我市卫生事业上一个新的台阶。会后，我院先进个人及先进集体代表纷纷表示对贾立群、刘庆民先进事迹感触至深，并要以此作为行业榜样，“以真诚之心，行信义之事”，立足岗位、学习先进、锐意进取，将全心全意为人民服务的热枕投身到实际工作中去，实现临医人的中国梦。

为提高门诊工作人员应对患者突发情况的应急处置能力，加强各相关部门的协调配合能力，最大限度的保障门诊危重患者得到及时正确治疗，不断加强演练，熟练掌握在门诊区域应对病人意外情况的处置，特组织2014年度门诊突遇危重病人的应急预案演练。经过周密的计划和安排，我们针对门诊的实际情况，门诊候诊区病人较多，容易出现意外并危重症患者，设计出演练脚本。本着锻炼队伍，提高应对意外情况的能力为目的，以从实战出发、规范处置的标准。我们科全体人员在医务科、应急办、急诊科及相关科室的大力配合下，在医务科王英亮主任的指导下，在门诊部李凤杰主任的现场指挥下，进行了门诊危重病例突发意外情况的演练。 在门诊部一楼内科候诊区演练地点，医务科王英亮主任现场讲解流程及注意事项，各相关医技科室人员及门诊医护人员约50余人参加。  下午18：40点，门诊部李凤杰主任下达演习开始。一名“患者”在内科候诊区候诊时，突发疾病晕倒，正在分诊台分诊的护士发现情况后立即冲上前去，迅速查看病员，判断病情，同时呼叫就近相关科室医生投入抢救。另一名护士迅速按流程通知急诊科及门诊部，同时准备好急救设备投入抢救之中。    就近门诊医师迅速赶到后加入抢救中。门诊医生迅速对病员进行检查，立即实施徒手心肺复苏，护士建立静脉通道并遵医嘱给予相应药品及时抢救治疗。1分钟后急诊科医生及护士携担架车及急救箱赶到现场共同参与抢救。   医护人员联合进行了双人心肺复苏，在抢救中发现病人“室颤”，迅速按照操作流程，熟练的进行了电除颤的操作。操作中，位置正确，选取能量合适，操作符合流程要求。   通过医护人员的共同努力，经过心肺复苏后的综合判断，“患者”复苏抢救成功。现场医师决定转入急诊室继续进一步观察治疗。应急演练既提高了门诊医护人员的急救意识和应对病人突发意外的处理能力，也为抢救“患者”生命赢得了宝贵的时间。整个演练现场紧张有序，医护人员操作熟练、快速、准确，配合默契，急救措施到位，为病人进一步的治疗赢得了宝贵的时间。 演练结束后，医务科王英亮主任进行了细致的点评，相关科室的人员也积极参与讨论。大家一致认为此次演练，流程顺利，重要节点到位，突出了实战气氛，圆满的完成了各项既定任务，取得了很好的效果。同时也提出了一些不足：例如在处置中一些小的细节不到位，心肺复苏的衔接欠流畅，除颤时没有准备纱布;对于急救设备的使用熟练程度还有待提高。同时要求科室要认真学习总结此次演练的内容，结合本科室改善流程，提高医务人员的应急处置与实际操作能力，最后宣布演练圆满成功。通过此次精彩的演练，我们门诊及相关科室的医务人员熟悉了应对意外情况的流程，增强了相互配合的意识，对心肺复苏的操作更加规范合理。“打铁还须自身硬”，只有练就过硬的本领，才能成为患者生命健康的守护神。以实际行动践行者白衣天使的使命，为人民群众的健康保驾护航!门诊部

近日，淄博市总工会为表彰临淄区人民医院急诊科在淄博市卫生事业建设方面做出的突出贡献，特授予临淄区人民医院急诊科淄博市“工人先锋号”称号。“工人先锋号”是山东省总工会、淄博市总工会为全面贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神，进一步发挥广大职工在加快殷实和谐经济文化强市建设、实现中华民族伟大复兴中国梦中的主力军作用，特别授予在建设殷实和谐经济文化强市工作中作出突出贡献、取得突出成绩的工会集体的重要荣誉。临淄区人民医院急诊科是一个由医疗、护理、司机、抬护工组成的大家庭，工作范畴涵盖院前急救、院内急诊、输液、换药等各个方面。同时隶属于淄博市急救指挥中心第15急救站，是淄博市唯一一家区县级“甲级急救站”。全科人员秉承“时间就是生命，铃声就是命令”的宗旨，24小时待命，时刻为周边地区的急危重症病人保驾护航。在指挥中心规定的“白天3分钟，夜间5分钟”的出车速度基础上，科内提出了“白天1分钟，夜间3分钟”的出诊理念，加快了出诊速度，提高了抢救效果。临淄区人民医院急诊科连续多年被评为“院前急救先进集体”，并在淄博市120急救指挥中心组织的各届急救技能大赛中多次获奖。曾获得“全省卫生系统文明窗口”、“全市院前急救工作突出贡献集体”、“二零一二年度重大抢救奖”、“全市医疗急救工作先进集体”、“淄博市医疗急救优秀单位”、“全市院前急救工作优秀单位”、“临淄区工人先锋号”、“临淄区专业青年文明号”等荣誉称号。科内人员组成合理，工作配合娴熟，接诊能力强，针对危重病人设立的“绿色通道”，为急危重症病人提供了安全保障。多次参与区域内大型事故的救治工作，获得了良好的社会效益。其中在2009和2010年临淄区属地工厂氯气泄漏事故救治过程中表现突出，圆满完成救护任务;在2012年的“10.07特大交通事故”的救治过程中，全科人员加班加点，从院前到院内，圆满的完成了救护任务，并有两名同志分别荣获个人“二等功”、“三等功”。急诊科在注重科内业务的同时，多次参与急救技能进社区和急救知识教育等活动，言传身教，对于周边地区急救知识的普及做出了应有的贡献，提高了人民群众的急救能力的能力。不积小流，无以致江河;不积跬步，无以致千里。临淄区人民医院急诊科全体人员，定会在各级部门的领导下，继续前进，创新进取!(急诊科刘云珠)

求真务实工作强化内涵建设全力创建三级医院我院召开七届二次职工代表大会路世勇孟凡辉周文亮作工作报告荣敦田李建川于刚吴业新等参加会议  党委书记荣敦田主持 卫生局局长刘先伟讲话 区总工会主席王民军讲话 院长路世勇作《医院工作报告》 副院长孟凡辉作《医院财务工作报告》 工会主席周文亮作《医院工会工作报告》 代表讨论三个报告 代表总结发言 召开主席团扩大会议 副院长李建川主持 民主评议中层以上干部 路院长解答提案5月23日，我院七届二次职工代表大会暨工会会员代表大会在康复楼多功能报告厅隆重召开。会议认真听取并审议通过了院长路世勇作的《医院工作报告》、副院长孟凡辉作的《医院财务工作报告》和工会主席周文亮作的《医院工会工作报告》。区总工会主席、党组书记王民军，区卫生局局长刘先伟出席，会议由党委书记荣敦田、副院长李建川主持，职工代表、列席代表共159人参加。王主席和刘局长对我院职代会的召开表示热烈的祝贺，并对我院近几年的健康发展给予了充分的肯定，希望我院通过职代会进一步推动医院各项建设，以优美的环境、一流的服务、良好的信誉、精湛的技术，更好的为人民群众的身体健康保驾护航。路世勇院长在报告中指出，2013年，是我院深化公立医院改革实行药品零差价销售的第一年，也是我院以优异成绩通过二甲复审的关键一年。一年来，在区委、区政府和区卫生局的领导下，领导班子及全院职工坚持以科学发展观统领全局，深入贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神和各级卫生工作会议精神，紧紧围绕“综合医院等级评审”这一工作重点，凝心聚力、务实奋进、发愤图强，有力推动了医院学科建设和标准化建设，强化了医疗质量安全管理，深化了优质服务内涵，提高了党风廉政建设和行业作风建设，较好地完成了预期目标任务。全年服务门诊548946人次，较去年同期增长6.79%;出院患者41525人次，较去年同期增长5.09%;中心手术室手术9447例，较去年同期增长0.77%，其中，介入中心手术750例，较去年同期增长20.77%;医院床位使用率101.96%;平均住院日8.20天。一年来，医院以“二甲”复审为契机，全面推动医院科学规范化建设进程;坚持以评促建，深化发展内涵，有力开创了医院发展新局面;强化安全意识，推进学科建设，切实提升了医院核心竞争力;严抓廉洁行医，加强监督检查，有效增强了医务人员廉洁自律能力。2013年，医院继续加大了对信息化建设的投入，与省立医院和解放军总医院远程会诊319人次，远程讲座11次，使患者足不出户就能享受到国内知名专家高质量的医疗服务。临淄区心电图远程会诊中心共传输心电图3380份，及时救治了30名急性心脏病患者，有效缓解了乡镇百姓就医不便、基层心电图人才短缺和诊断技术力量薄弱的现状。一年来，我院共投入5653万元购置医疗设备。其中，万元以上设备428件。广大干部职工团结协作、踊跃参与医院问题活动，展现了良好的精神面貌和团队精神。作为临淄区医疗中心，我们承担着全区重大灾情及突发事件的抢险救治任务，应急迅速、救治得当，最大程度地减轻了疫情对人民群众的危害。在“先诊疗后付费”就诊服务中，为4728例新农合病人垫付资金3067万元，极大方便了住院患者。选取了45种常见疾病开展临床路径工作，明确治疗路径、检查常规和检查项目，共实施2600余例，切实减轻了病人负担。辛东社区作为我院定点帮扶社区，为其捐款10万元。开展了白内障患者免费手术，共完成591例。一年来，医院共收到感谢信、锦旗90封(面)，先后荣获“淄博市红十字志愿者服务工作先进集体”、“淄博市文明单位”等荣誉称号。路世勇强调，2014年是推进医院标准化建设的关键一年，也是深入开展“党的群众路线教育实践活动”的重要一年。我们将坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕“患者安全、百姓满意”这一愿景和“创建三级医院”这一目标，认真落实“管理推进年”，通过学习、运用管理工具，不断增强干部职工发现问题和解决问题的能力，提高服务意识，规范操作流程，深化内涵建设，培育特色优势，重点突出，以点带面，稳步推进医院健康、可持续发展。2014年要做好以下几个方面工作：一、深入开展“管理推进年”活动，不断推动医院标准化建设。其中着力做好以创建三级医院为目标，推动医院工作再上一个新台阶。以管理工具运用为手段，全面提升医院综合服务能力。二、继续加大人才培养力度，不断促进科技创新与学科建设;三、加强党的建设，把握建设内涵，全面推进党建工作“五位一体”总体布局;四、加强医院文化建设，促进医院和谐发展。最后，路院长鼓励大家，目前我们正处于公立医院改革和民营医院的快速发展重要时期，国家把民生和养老作为重点来抓，过去的付出已为我们奠定了良好的基础，我们要抓住这次难得的机遇，理清思路、大胆探索、团结一心，把思想高度统一到医院快速发展上来，把眼前利益和长远利益结合起来，把医院利益和社会责任结合起来，才能把医院工作落实好、把各项任务完成好，才能推动医院快速、持续、健康、稳定发展，才能真正实现医院由二级医院向三级医院转变的宏伟目标。按照大会日程安排，各代表组分别对三个报告进行了讨论并汇总了讨论意见。次日召开主席团扩大会议，主席团对112条提案逐条进行答复说明，路世勇院长就主席团扩大会议的情况向大会作了总结报告。大会还民主评议了全院中层以上干部。

           5月13日，由滨州医学院副院长张培功等一行10人组成的专家组，根据《滨州医学院优秀临床教学基地水平评估指标体系与标准》对我院的临床教学工作进行了严谨、深入、细致的检查。专家们分成5个组，在为期一天的时间内分别对我院教学地位、教学改革与科研、教学质量监控、师资队伍、教学条件、教学管理、教育教学质量、学生教育管理、社区医学教学等方面进行了测评。在反馈会上评审专家组对我院的教学工作给予了充分肯定，也提出了宝贵的整改建议。会上路世勇院长也做了重要表态我们一定深刻领会、认真总结，制定切实可行的整改方案，并采取有效措施抓好落实，进一步加大教学投入、完善教学设施、提高带教能力，不断推动教学工作再上新台阶。

           5月13日，由滨州医学院副院长张培功等一行10人组成的专家组，根据《滨州医学院优秀临床教学基地水平评估指标体系与标准》对我院的临床教学工作进行了严谨、深入、细致的检查。专家们分成5个组，在为期一天的时间内分别对我院教学地位、教学改革与科研、教学质量监控、师资队伍、教学条件、教学管理、教育教学质量、学生教育管理、社区医学教学等方面进行了测评。在反馈会上评审专家组对我院的教学工作给予了充分肯定，也提出了宝贵的整改建议。会上路世勇院长也做了重要表态我们一定深刻领会、认真总结，制定切实可行的整改方案，并采取有效措施抓好落实，进一步加大教学投入、完善教学设施、提高带教能力，不断推动教学工作再上新台阶。