根据卫生部办公厅《关于进一步推进预约诊疗服务工作》的通知要求,为进一步使患者高效、快捷就医,我院成立了 “社会医疗服务站”。负责门诊预约挂号、就医电话指导、门诊专家坐诊时间咨询、就医流程指导等服务工作。。采取实名制预约,门诊专家号、普通号全部开放预约。就诊时实行 “预约优先”制,凡预约就病者一律优先安排就诊。开展分时段预约就诊。
1、医院人工预约电话8223226、6298861。
电话预约挂号方法与流程:预约者至少提前一天拨打电话8223226、6298861进行预约,提供就诊人姓名、性别、年龄、住址、身份证号码、联系电话、就诊时间、就诊科室和专家;复诊者提供门诊病历条形码号,于就诊当天到门诊各楼层挂号窗口取号优先就诊。
拨打电话时间:上午8:00—11:30,下午:夏季14:30—17:30,冬季14:00—17:00。
2、现场预约:患者来院到“社会医疗服务站”预约和咨询,也可看完病后直接在诊室预约。
3、网络预约:可直接登录泰安市中心医院预约挂号平台(www:taishanyy.com),根据提示进行科室、专家选择预约挂号。
4、患者可预约第2日起至90天的号源(当天不预约)。
5、预约挂号是医院的一项便民措施,免费服务,不加收预约费。
6、患者确认预约成功后(24小时有效),在就诊当日:初次就诊者持身份证、复诊者持门诊病历(有条形码),到门诊楼各层挂号窗口取号并交挂号费再到相应分诊台确认。预约信息通过HIS系统与排队叫号系统自动对接,进入门诊医师工作站,优先就诊。
泰安市中心医院门诊部
社会医疗服务站
二0一四年一月