加强收费挂号工作人员专业培训考核 努力提高患者满意度

近期停诊信息皮肤性病科：王增芳2015-09-21至2015-10-02专家停诊普外科：封光男2015-09-15至2015-09-29专家停诊普外科：许元弟2015-09-17至2015-10-01专家停诊消化科：王惠吉2015-09-16至2015-09-30特需停诊心脏中心：李虹伟2015-09-16至2015-09-30专家停诊心脏中心：王萍2015-09-15至2015-09-29专家停诊妇产科：靳家玉2015-09-15至2015-09-29专家停诊神经内科：许春伶2015-09-14至2015-09-28专家停诊神经内科：毕鸿雁2015-09-25至2015-10-02专家停诊消化科：王青釭2015-09-25至2015-10-02专家停诊消化科：赵海英2015-09-16至2015-09-30专家停诊长期停诊信息妇产科：陈瑛2015-09-15至2015-12-09专家停诊儿科：丁瑛雪2015-09-04至2015-12-11专家停诊口腔科：常世民2015-09-04至2015-10-23专家停诊消化科：梁晓梅2015-09-02至2015-10-30专家停诊普外科：苑着2015-09-02至2015-10-21专家停诊

每逢佳节倍思亲！在中秋佳节即将到来之际，中心手术室的全体兄弟姐妹们心中惦念着远离祖国和亲人的第24批援几医疗队员们及队中唯一的护士王兢。同时，王兢的父母、爱人及宝贝儿子也时时刻刻地牵挂着女儿、妻子、妈妈….…2014年9月3日下午，我们带着院领导、党支部及中心手术室全体护士的问候，看望了王兢的父母和儿子。老人家非常热情地招待我们，同时一再感谢院领导和同事们对王兢的关心，尤其是在女儿刚出国这段时间，手术室的同事经常打电话并到家中问候。特别是在9月1日开学之前同事们还给王兢上小学二年级的儿子购买了新书包。在慰问期间，我们非常高兴地和王兢进行视频聊天。终于看到了好姐妹昔日甜美的笑容，听到了熟悉的声音……，王兢的父母脸上也露出欣慰的笑容。视频中我们看到了队员驻地、宿舍环境整齐干净、生活设施齐全。王兢动情地说：“看到亲人们太高兴了！非常想念大家….十分感谢领导和同事们对我和家人的关怀与照顾！我这一切很好，请大家放心！祝手术室的兄弟姐妹们中秋节快乐，身体健康！”在我们临走时，王兢父母再三感谢院领导、科室支部和领导以及全体手术室的老师们对他（她）们的关心！王兢的家人就是我们的亲人，我们表示一定会照顾好他们，让远在他乡的女儿放心。在此，中心手术室全体护士向第二十四批援几医疗队员表示节日的问候及美好的祝愿！祝福队员们健康！平安！（麻手支部、中心手术室）

9月3日下午，由院党委和团委联合举办的“最美友谊人”主题宣讲比赛决赛在门急诊楼二层报告厅隆重举行。从初赛中脱颖而出的11位宣讲员饱含深情地讲述身边的故事，塑造了一个个“最美友谊人”的鲜活形象。我院党委书记、理事长刘建，执行院长、党委副书记辛有清，党委副书记张仲民，副院长张澍田、谢苗荣、李昂及各支部党员群众代表200余人聆听了宣讲。为充分展示我院广大医务工作者爱岗敬业、无私奉献、积极向上、乐于助人的良好风貌、体现广大职工把个人理想融入实现医患和谐、人民健康的伟大事业之中，奋发进取、锐意创新的良好精神风貌，按照践行社会主义核心价值观的总体要求，我院于今年7月启动了“最美友谊人”主题宣讲活动，并先后于8月6日、7日在门急诊楼九层第一会议室举行了宣讲比赛初赛。来自全院34个党支部的74位宣讲员参加了比赛。经过选手的激情宣讲和评委的严谨打分，最终评选出11位宣讲员进入决赛。决赛中，宣讲员热情洋溢、声情并茂，通过一个个真实的故事，将那些可敬可爱的身边同事一一道来。在这些故事中，有我院援非医疗队不远万里来到几内亚，播撒健康和友谊的种子；知名专家勇于技术创新，完成国内首例婴幼儿输尿管软镜碎石手术；窗口药师努力改善服务流程，将“人等药”变为“药等人”，受到患者好评；老党员老专家爱岗敬业，身先士卒，全心全意为患者服务；最美护士“小月亮”给予患者无微不至的临终关怀，陪伴老人安详离去……由北京市卫生计生委组织人事处副处长彭英姿、我院医务处处长刘力戈、党办副主任龚迎光、张福征、院办副主任梁丽、护理部副主任孙燕和团委书记刘壮组成的评委团，围绕宣讲员的宣讲内容、现场表达、情绪、仪容、时间控制等五个方面认真进行了评分。彭英姿副处长在赛后点评中对选手的宣讲给予了充分肯定并进行了指导。我院两位即将代表市卫计委参加北京市“最美北京人”宣讲比赛的宣讲员护理部郭嘉?和医保中心李媛媛也应邀来到决赛现场进行了宣讲。（党办）

今天是星期天，又忙了一周的医疗队难得在驻地休息一天。于是我们决定在家包饺子。早餐过后，大家就一起动手准备食材了。和面、弄馅儿、赶皮儿、包饺子喽！人多力量大！不管年龄大小，我们13个人，有说有笑，一边包饺子一边唠家常，不到两个小时，大家就吃上了亲手包的大馅饺子！热气腾腾的饺子一上桌，不禁让我们想起了家的感觉！现在，我们就是一家人，同成长，同风雨，同进退！在这离北京一万公里的几内亚，兄弟姐妹们最需要的也是相互关照、相互包容！期待我们这一家人----第24批医疗队，在非洲的土地上平安快乐！

医疗队到达几内亚的这些日子，真是一直在忙碌着……因为正值埃博拉肆虐，所以我们在做好驻地门诊日常工作的同时，还要兼顾在几内亚华人的各种培训和指导工作，我们正在从多方面、以更多的方式为在几内亚工作的华人提供医疗帮助。驻地门诊24小时开放，从8月21日至今已接诊华人10人次，这不包括电话咨询的。28日上午，驻地，王振常队长临时召开了全体会议，建议为在几内亚的华人编注一本防控埃博拉的宣传册。这个意见一经提出，就得到大家的一致认可。于是集思广益，从各自不同的专业角度，分头收集资料。一个白天，大家埋头苦干，当天交稿。队长王振常又带领队委会成员，连夜修稿，一本集有埃博拉疾病知识及预防的宣传手册就新鲜出炉了！手册以通俗易懂的语言，面对老百姓，涵盖了疾病关键点、切实可行的生活预防措施等，简明扼要地诠释了埃博拉是可防可控的！29日一大早，我们就带着初稿来到大使馆，向大使馆及经商处领导汇报，得到了他们的认可。随后，我们医疗队一行6人，又赶忙一路驱车向北，从科纳克里出发经历了近4小时的颠簸路程，来到杜母雷特。我们是应中国水利水电集团公司邀请，专程来到这里。我们检查了当地机构的预防措施，洗手、测体温，一个也不放过。专人负责，切实，到位，这是防控的关键所在！为了宣传疾病防控知识，我们以讲座、演示、互动等多种形式，深入浅出，一一解除员工们的疑虑，切实发挥了实际作用。接下来我们还会有一系列的任务，这是我们义不容辞的责任！保卫华人健康！服务祖国人民！我们时刻准备着！

中秋节我们国家的一个传统佳节，是国人举家团聚共同赏月的日子，而此时，远在万里之外的第24批援几医疗队员们承载着国家的使命和全体友谊人的重托，在条件艰苦、疫情肆虐的西非国家工作着，这个中秋节，注定不能与家人团聚了，在我们牵挂他们的同时，他们的心一定更加牵挂着自己的父母妻儿。为了让远在西非的边师傅放心，9月2日下午，营养科党政领导及科室职工代表冒雨带着节日礼品，代表医院和科室全体职工，来到边师傅的家，探望了他年迈的父母。营养科的边伟中师傅，是这支医疗队的随队厨师，也是年龄最大的队员，其父母亲也都年近九旬，为了支持儿子参加医疗队，老两口曾经经历了多么大的思想斗争啊！在医疗队出发前，科室领导曾经到家里探望过老人，那时两位老人一边是“儿行千里母担忧”一边是为了国家送子上“战场”的深明大义令我们深深的感到。这次老人家又见到了我们格外高兴，我们向老人介绍了医疗队在几内亚的工作和生活情况，给老人家看了手机上存的医疗队驻地的照片，告诉他们我们大家都非常关注医疗队的情况，请他们放心。说着支部书记武力打开微信录音，当场让两位老人对着手机说话，告诉他一会儿边师傅那边就能听到了，年迈的父亲就对着手机呼唤着儿子的名字“伟中、伟中┉”边师傅的母亲也深情地说：“有你们这么好的领导作后盾，伟中那边我们就放心了。伟中是代表国家去的，我们得支持他，一生中有这样的机会也不容易。”洪忠新主任对他们说：我们科室安排了杨师傅负责与您家的联系，会经常主动打电话联系您，党支部也与边师傅建立了微信群，会随时与那边联系的，在看得见的时候，我们的眼睛与医疗队员在一起；在看不见的时候，我们的心与医疗队员在一起，您就放心吧！在聊天中我们得知老爷子腋下最近总有点疼，说是长了个“小肉瘤”正想去医院看一下，我们马上对其进行初步了的检查，认为应该马上到医院进行进一步检查和治疗。回到医院，洪忠新主任向辛院长作了汇报，并请示领导是否可以为老人开辟绿色通道，因为老人年事已高，且家住5楼，没有电梯，出一趟门极不方便，不宜来回折腾。辛院长即刻委托张仲民书记办理此事，张书记马上来电话了解情况，表示医院会帮助联系有关科室，派医生去家里出诊，减少老人不必要的奔波。相信有我们医院上上下下的合力配合，一定能够及时、有效地解决老人家的问题，让医疗队员的家人感受的医院和党组织的温暖，让万里之外的医疗队员们能够安心工作，为友谊增光，为国家增光。祝他们节日快乐！幸福安康！（营养科） 

2014年8月30日-9月1日，由我院和北京超声医学学会联合主办的“第六届超声诊断新进展暨介入超声学习班——临床实践”（以下简称第六届学习班）在北京前门建国饭店举办。本次学术大会均圆满结束。在第六届学习班中，我院刘建理事长参加了开幕式，刘理事长为学习班亲切致辞，充分显示了我院对本学习班的重视和支持。学习班以“临床实践”为主题，面向全国基层超声医师，内容十分丰富，涵盖了腹部、小器官、血管、妇产科及心脏等各个领域，吸引了全国各地600余名名学员参加，其中外地学员近300人。学习班邀请了18名超声界着名专家为学员授课，其中包括介入超声的奠基人董宝玮教授，中国医师协会超声医师分会会长唐杰教授、中华医学会超声医学分会主任委员姜玉新教授等。其中，11位教授在学习班现场进行了胃肠、胆道、血管、输卵管等规范操作演示，这种生动、直观的讲课形式受到了学员们的广泛好评。上一届学习班设立的“ChallengeStar——疑难病例”环节在本届继续延续，再次引发了专家和学员们热烈的讨论。学习班第二天，我院钱林学教授亲自进行了30台超声介入手术演示，其中包括国际及国内领先的乳腺负压旋切旋、甲状旁腺及甲状腺微波消融术、肝血管瘤硬化治疗术等。本次学习班在前五届的基础上继续发扬改进，以崭新的面貌呈现给学员，用前沿的进展和实用的技术为大家带来启发性的思考。最后我们认真采集了学员们对此次学习班的意见和建议，为下一届学习班更加完美而努力！相信在超声界同仁的一起努力下，超声医学的明天会更美好！（超声科）

8月24日继续进行打扫各诊室和房间的卫生，整理内务。也许是归心似箭，上一批医疗队给我们留下的各个房间均有大量的清洁整理任务需要进行，近期每天的重要工作就是搞卫生，几内亚这个地方根本没有所谓的保洁公司，所有的卫生任务均需要我们自己动手，所雇用的黑人小伙子MAHA是我们的卫生员，MAHA在上批医疗队的口碑不错，人比较勤快，一副憨厚朴实的样子，但是他只能负责庭院的打扫，任何室内的卫生工作是不能让他参与的，所以这段时间大家都是在干大量的体力劳动，男士们都感到劳累，更不用说是女士们了，她们的表现都令人钦佩。各帮厨人员在厨师边师傅的指导进行膳食准备。每周六日是队里厨师边师傅的休息日，是啊，在忙碌了连续五天后是应该休息休息了，但是，周六日他依然需要指导我们这些业余厨师的工作，要不然那饭菜的口味可不一定怎么样，我们目前是这样安排的，周一到周五每天有两位队员帮厨，边师傅掌勺，周六日需要三位队员在边师傅的指导下做好队里的饭菜。真的还不错，大家各显其能，周六日这两天还都能做出比较可口的饭菜，当然，后面还有一位边大厨，呵呵。总之，来到几内亚的一周，各项工作在我们的精心安排下在按部就班的进行着，驻地的生活也在步入正轨，大家分工明确，各司其责，相互照应，情绪稳定。尤其是入住驻地后，大家一起劳动，一起吃饭，有问题大家一起出主意想办法，各取所需，按需分配，有点共产主义的意思了，呵呵。请各位领导放心，有你们做我们的坚强后盾，有我们团结友爱的集体，没有什么克服不了的困难！（第24批援几内亚医疗队于科纳克里王振常）