急诊科是医院的第一道窗口，成立于1984年，是省内三级甲等医院中独立建科较早的科室。采取的是内外科急诊一体化的模式，实行24小时昼夜服务。独到的设置和急诊诊疗能力，在省内大型综合性医院中，技术处于先进水平。急救范围覆盖杭州市区及各郊县。二十余年来，每年都接纳急症患者万余人次，每年抢救危重病人千人以上。急诊医学科现设有急诊室、观察室、抢救室、急诊重症监护室(EICU)、急诊挂号收费、药房及急诊检验科。急诊抢救床4张，监护抢救床1张、留观病床10张，科内备有呼吸机、洗胃机以及中央监护系统、移动监护仪、除颤仪、起搏治疗仪、心脏电生理刺激仪、体外临时起搏器等抢救设备，各种急救药品齐全。急诊医学科还承担和管理着医院急、门诊输液室，设有输液座椅50余张，输液床16张，呼叫系统齐全，使输液病人能得到医生、护士的全天候观察。
　　急诊科内现有医护人员共38人。护理组25人，其中主管护师8人，护师10人，护士7人(大专毕业18名，中专毕业7名;本科在读人员3名，大专在读人员5名)。 护理组整体综合素质高，具有丰富的抢救经验。大部分护士能独立完成气管插管、呼吸机使用等抢救技术。小组式的传帮带培养模式和系统的业务培训，使年轻护士的急诊技能有快速提高，形成了一支有活力、精干的护理队伍。随着健康观念和现代医学模式的转变，树立了“以人为本”、“以病人为中心”的理念、开展以护理程序为工作方法的护理模式。
　　急诊科技术力量雄厚，有医生11名，具有高级职称的6名，主治医师3名，住院医师2名;其中博士1名，硕士6名。他们长期从事急诊工作，有丰富的临床经验，各具学业专长，熟练掌握急危重病人的抢救治疗，除对急性心脑血管、呼吸系统等危重病人给予熟练的抢救治疗外，对各种急性中毒病人的救治更具特色，特别是对急性有机磷农药中毒有较丰富的经验。重度中毒昏迷病人可直接在本科或者到血透室进行血液净化治疗，从而达到更好的治疗效果，在省内有较高的声誉。科室注重与兄弟科室的密切合作，使在本科抢救成功病情稳定的患者及时得到各专科的进一步治疗。
　　急诊科内科坚持以提高医疗技术，保证医疗质量，打造和谐团队，创建平安急诊为目标，健全和加强科室制度及内涵建设，科室根据医生的学业专长进行了二级亚临床分组。突出医师学业专长，组织或选派医师学习急危重症的最新急救技术，熟练掌握各种治疗指南。整体素质和医疗技术得到了提高。形成了一支团结敬业、和谐向上的团队。近两年来进行了规范的心肺复苏近100例，复苏成功率(ROSC)保持在40%以上；急危重病抢救成功率保持在91%以上；进行了规范的急性心肌梗死急诊静脉溶栓20余例，并开展了急诊IABP、PTCA、PCI、急诊临时起搏器植入等新技术新项目，填补了本院急诊技术的空白。为了科室可持续发展，积极筹划培养科室的后备力量，加大社会公开招聘高级职称及引进高学历人才的力度，以充实科室临床、科研，形成合理的人才梯队。预期在2009年搬入新大楼开设具有45张床位的拥有复苏室、抢救室、急诊监护室(EICU)、急诊病房等功能设施完备的急诊医学科。
　　急诊科内科诊疗范围：心跳呼吸骤停、各种类型休克、急性肺损伤/急性呼吸窘迫综合征(ALI/ARDS)、急性呼吸衰竭、重症哮喘、急性冠脉综合征、急性心力衰竭、严重心律失常、高血压危象、急性肾功能衰竭、重症胰腺炎、消化道大出血、内分泌危象、水电解质、酸碱平衡紊乱、脓毒症、急性中毒、MODS/MOF、溺水、电击伤、严重创伤/多发伤、其他需要急诊的疾病。
　　急诊科外科是集普通外科、肝胆外科、神经外科、泌尿外科、骨伤外科为一体的综合性外科，也是医院整体医疗的试点科室之一，现有专家2名，各外科病区固定转科医师4名，具有独立的留观病房、急诊门诊、急诊清创室。
　　急诊科外科诊疗范围：交通伤等意外事故所致的骨折及脏器破裂；头胸腹骨骼复合伤；颅脑损伤；外伤导致的休克、多脏器功能衰竭；消化道出血、梗阻、穿孔；肝硬化门脉高压症；不明原因的急性腹膜炎；急性胆道感染、梗阻性黄疸；急性胰腺炎；泌尿系结石、梗阻等等。