不仅如此，她还有一颗金子般的爱心。2003年非典期间，她将国家给予她个人进入非典一线的津贴1820元全部捐献给大同市红十字会;2004年政协会议期间，洪主任得知同家梁矿的一对孤儿王茜姐弟无法上学时，亲自为他们送去2000元;2006年龙港苑居民楼发生爆炸，有六户倒塌，我院干三科护士赵红梅家就是其中一户，当爆炸发生时，她因为在姨姨家给姨姨输液，走时只带出手机和一串钥匙。护理部得知消息后，立即找她，却怎么也联系不上，等找到她才得知手机没电了而又没有充电器无法充电，洪主任当即就让让人给她买了一个充电器，又从自己拿出500元钱给赵红梅，为她解决了燃眉之急……像这样的感人事迹数不胜数，在她的带动下，护理部乃至全院职工都充满了爱心，每人为赵红梅捐款10元;她每年为贫困患者、贫困地区捐款捐物;在护理病人时用一片爱心去工作，做好基础护理、健康教育及各种治疗工作，经常为重病人进行护理会诊，为病人解决各种难题;在“5.12”前夕，洪主任还带领我院护士，组成医疗队，以“关爱老人”为主题走进老年公寓，先后为城区北街老年公寓和安康公寓近200名老年人免费测量血压，并发放宣传资料，对老年人日常保健进行指导。爱岗，是我们的职责;敬业，是我们的本分;青春，是我们的资本;奉献，是我们的崇高的追求，这就是她的座右铭。冬去春来，寒暑更替，二十多年来她始终以南丁格尔为榜样，爱岗敬业，无私奉献，她以坦诚的心怀和真诚的爱心温暖着患者，呵护着每一位护士。

青春，是人类最美的奇葩。有的人将青春献给雪山哨所，有的人将青春的秀美呈现给青青校园，有的人将青春的娇艳绽放在无影灯下……而洪维英这位五医院护理部主任，是一名年轻的孱弱女性，用实际行动诠释了生命的真谛，让青春在奉献中放射出耀眼的光彩。她1981年从大同市二卫校护理专业毕业，先后在骨科及护理部从事临床护理工作和护理管理工作，至今已有26年，兢兢业业，无怨无悔。当她在从事具体护理工作时，发现自己的知识还很浅薄，有待提高和进一步完善，以便更好地为病人服务，于是她又自修专科、本科护理，并自费购买大量书籍，不断提高自己的理论水平，拓宽自己的视野，同时，还注重临床实践，不断总结经验，撰写并发表国家和省级护理论文20余篇，其中，《综合医院阻断SARS院内感染的经验》获社会科学优秀科研成果奖三等奖。她深知，学习护理理论重要的石在实践中应用，更懂得“三分治疗，七分护理”的份量。为了提升全院临床护理质量，组织编写了《护理工作制度贺质量手册》《临床教学手册》，在编写过程中，经常与护理部成员加班加点工作到深夜。同时还加强全院业务学习，强化岗位练兵。为了提高业务学习的效果，采用多媒体进行教学，但是由于护理部没有手提电脑，就把自己的手提电脑贡献出来，从而使业务学习有声有色、图文并茂，大大调动了全院护理人员的积极性。为了留存宝贵的资料，她把家里的照相机和摄像机也奉献给医院。

医院质量管理是严格贯彻和执行三级甲等医院质量标准，落实院科两级综合目标管理责任制，全面保证和提高医疗护理质量和科学管理水平，使医院的管理工作能够向科学化、规范化和标准化方向发展的极端重要的核心工作。质量的管理和控制是医院生存和发展的生命。因此，根据我院实际情况，在多方面征求意见的基础上，特制定和完善了医院质量管理考核方案。众所周知，医院质量管理是现代医院管理工作的核心。是和医院的发展进步以及全院职工息息相关的大事。因此，我院修订的质量考核办法充分体现绩效考核、以岗定酬、按劳分配的原则。如何保证质量管理和考核工作真正落到实处，见到实效是该项工作的关键，为此全院必须统一思想，统一认识。至上而下形成统一共识。每个参与人员必须以高度负责的精神和极端重视的态度来对待质量管理和考核工作。同时，要有强有力的组织保证。质量管理委员会对院长负责。全院在质量管理委员会的领导下，各系统分管领导亲自抓。两大考核系统同时进行考核。特别是以科室质量管理小组为核心开展的全院性考核，更具有专业性和实用性。这样，在全院形成了纵向和横向相互交叉的质量控制和考核网，以确保质量管理考核的质量和效果。

我院质量管理委员会常设机构是医院质量管理考核办公室，简称考核办。考核办的工作职责是：1、在医院质量管理委员会的领导下，全面负责医院质量管理组织、协调、布置、监督、检查、考核和汇总等工作。2、制定、修改和完善考核标准和考核办法。3、根据质量管理考核办法制定考核计划并组织实施。为了在考核中把人为因素和标准因素误差尽可能控制在最低限度，使考核能抓住核心环节，节省时间，节省人力，节省成本。参照三级甲等医院质量标准，在确保标准的准确性、完整性、严肃性和可持续操作性的基础上，使考核标准努力达到四化。即：内容核心化、标准表格化、考核简单化和效果长久化。为了搞好我院的质量管理工作，各科室必须严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，做到依法执业，行为规范，依法办院。把三级甲等医院各项标准，作为我院的管理目标和质量管理考核的的依据，把医院质量管理年活动精神作为长效机制贯彻落实。我们要继续健全并完善医院各项规章制度和各级各类人员岗位责任制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病历讨论制度、分诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病历讨论制度、各种查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。要继续严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练。要加强临床实验室室内质量控制和室内质量评价工作。要继续加强科学合理用血，保证血液安全，杜绝非法自采自供血液。要进一步规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，切实有效预防和控制医院感染。临床科室各种检查单、申请单、通知单;医技科室各种报告单必须按规定标准及时准确完善书写。总之，要不断提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐的医患关系，为病人提供优质、安全的医疗服务。要进一步振奋精神、转变作风、加倍努力、扎实工作，为实现我院2007年工作任务和目标而不懈努力。

时光如水，岁月如歌。在送走了清爽的春天后，我们在初夏的阳光中迎来了地95个国际护士节。为庆祝“5.12”护士节，我院举办了多种活动。5月11日上午，护理部洪主任带领我院护士，以“关爱老人”为主题走进老年公寓，先后为城区北街老年公寓和安康公寓近200名老年人免费测量血压，并对老年人日常保健进行指导。5月11日下午，在急诊楼六楼大会议室，医院各级领导及全院医护人员代表共400多人欢聚一堂，共同参加纪念“5.12”国际护士节优秀护士颁奖仪式及护士风采展示文艺汇演。

近年来，随着现代科学技术的进步和发展，护理学已经成为一门独立的学科。在院领导的重视和护理部的组织下，我们本着发展医院科技先行的思想，注重提高认识强化科研意识，动员全院护理人员积极开展护理科研及撰写论文，收到了一定的效果。2003年以来全院护理人员每年在省级及国家级杂志上发表护理论文50余篇。2006年12月，由护理部主任洪维英撰写的《综合医院阻断SARS院内感染的经验》获我市社会科学优秀科研成果奖三等奖，由护理部干事刘荷英撰写的《给予人文关怀，开展舒适护理》获我市社会科研成果奖优秀奖。

2006年10月16日，省卫生厅管理年活动督导组一行13人莅临我院检查指导工作。督导组由李梅主任带队，分六个组对我院工作进行督导检查。麻生文院长做了重点汇报。他说，在第二个医院管理年我们围绕重点，突出难点，把活动落到实处，注重创新，切实整改，引深医院管理年的各项工作。譬如：规范合理用药，切实因病施治；改善急诊环境，增强急诊能力；加强医护管理，提高服务意识；注重检验管理，加强质量控制；加强合理用血，确保用血安全；规范无菌技术，控制医院感染；完善流程，优化措施，方便病人就医；增强意识增进沟通，构建和谐医患关系；强化管理，规范收支，严格执行财务管理制度；严格标准，严格管理，杜绝不合理收费；加强教育，尚荣知耻，加大纠正不正之风的力度。督导组在我院全面检查后，提出了十分中肯的指导性意见，为我院进一步搞好医院管理年活动指明了方向。（作者系五医院医务科副科长）

2006年9月30日，大同医学会临床药学专业委员会在大同市第五人民医院隆重召开。我院药剂科副主任魏宝华同志当选为主任委员。中华医学会山西分会常务理事、山西药学会常务理事、山西肿瘤医院药剂科主任蔡新民教授在会上作了关于“麻醉药品的管理和使用、临床药学新发展”的讲座。魏宝华同志在会上感谢市医学会和医院领导对临床药学专业委员会成立的支持，感谢我市医疗机构药学同仁对她的信任，希望通过大家的共同努力，把我市的临床药学事业推向一个新的水平。临床药学专业委员会是大同医学会领导下的学术团体，它将组织全市的药学同行开展新技术、新项目、新理论、新成果学术讲座，日常药学工作和药学管理的经验交流，卫生部和国家食品药品监督管理局有关新政策新法规的学习交流；同时还将定期组织学习讨论，对基层医院药学工作人员进行培训等工作。临床药学石药学和临床医学的结合，是药学领域的一门综合性分支学科。面向临床，开展以病人为中心的药学服务将是临床药学的重要任务。我们相信，临床药学委员会必将团结和带领我市药学工作人员，使我市的临床药学水平迈向更高台阶。（作者系大同医学会临床药学专业委员会秘书）